to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer'in internet sitesinden aldığım TS141255583 numaralı "Simfer 4242 Turbo Beyaz Midi/Mini Fırın, 1300W, 42 Litre" siparişim bugün elime ulaştı. Fırının kare tepsisi ve teli fırına girmiyor. Zaten sitenizden yaptığım alışverişin takibi hakkında hiç e-mail veya SMS atılmadı. Ben de siteden takip etmek istedim fakat siteye girmeye çalıştığımda giriş bilgileri hatalı şeklinde uyarı verdi. Şifre değişikliği talebinde bulundum. E-mailime şifre değişikliği için bağlantı geldiği yazdı fakat hiçbir bağlantı ya da e-mail ulaşmadı. Bunu defalarca denedim. Müşteri hizmetlerine de durumu atlattım. Yoğunluktan ya da sistemde olan bir arızadan kaynaklı olabileceği ve tekrar denemem söylendi. Ürün kargoya verildiği zaman bilgi mesajı gelir dedi. Müşteri hizmetleri fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başta da dediğim gibi kargo bugün elime ulaştı. Fakat ürünün tepsisi ve teli fırına girmiyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Değişim istemiyorum yine aynısı gelecek biliyorum.
Sayın B., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle,
simfer.com üzerinden midi fırın satın aldım. Oluşturduğumuz TS090367475 numaralı siparişe istinaden 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. 09.03.2025 tarihinde ürün tutarı adıma kayıtlı kredi kartımdan çekildi. İnternet sitesinden sipariş durumu/detayını kontrol ettiğimde ürünün stok beklemektedir....
25.08.2025 tarihinde saat 20:24’te simfer.com.tr üzerinden Simfer 3483 34 Litre Beyaz Mini Fırın 4 Fonksiyon modelini 2.159 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde bilgi hatası olduğu için aynı gün iptal ederek tekrar sipariş oluşturdum. İptal edilen siparişimin numarası TS250879159’d...
Simfer'den Eylül ayında M4242 mini fırın aldım. Kullanıma Kasım ayında başladım. O zaman yemek pişirmek istedim, maalesef pişirmedi. Ben yapamadım dedim, geçtim. Sonra Aralık ayında misafirim için kek denedim, olmadı; poğaça denedim, olmadı. Yaşadığım maddi manevi zarara dayanamayıp teknik servis ta...
Yorumlar