Çözüldü: Simfer Fırın Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Büşra · 2024-11-25T10:47:08+03:00

Simfer MFM7002 beyaz 70 litre turbo özellikli midi fırın, kullanılmadığı bir sırada, soğukken akşamleyin aniden patladı ve ön camı paramparça oldu. Fırınımdan memnundum, ön camını temin ederek kullanmaya devam etmek istiyorum. Nasıl bir çözüm bulabiliriz? Diye şikayet vara yazı yazmıştım. Müşteri hizmetlerinden A*** hanım 11 Kasım'da arayıp ürünün 18 Kasım'da adresten alınıp çözüleceğini söyledi ama hala adresten alınan eden yok Bir nevi yalan atıldı

Simfer

Sayın Ö., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz Aracılığıyla gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,

Büşra

Sorunum çözüldü 🙏Öncelikle Simfer müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetlerinden Ayşe hanıma ve gelip de ürünün cam değişimini sağlayan servise teşekkür ederim. Elinize sağlık 🙏👌