Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Camı Patladı!

Simfer Fırın Camı Patladı!
Simfer Fırın Camı Patladı!
Simfer Fırın Camı Patladı!
profile
Yasemin
19 Ekim 2024 08:06
2.259
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Özellikle Selda ve Ayşe hanıma teşekkürlerimi sunarım.”

Simfer fırın tam bir hayal kırıklığı!

12 Mayıs 2024 tarihinde kendi sitesinden satın aldığım Simfer 7033 İnox Gri 70 Litre Pro Turbo midi fırının camı dün kek pişirirken, temas veya darbe olmaksızın güm diye patlayıp tuz buz oldu! Alalı daha 6 ay bile olmamış bir fırın neden arıza yapar, nasıl?!
Acilen ürünün değişimini talep ediyorum, değişim olmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2024 09:43

Yiyecekleri yakan Simfer fırın!

Fotoğrafı görselde olan satın aldığımız Simfer 7033 Midi fırın, ciddi sorunlar yaşatmaktadır. Ürünün camı durduk yere tuzla buz olup değişim yapıldığından beri fazla ısıtıp ürünleri yakmaya başladı.

Bu durumlar ürün kalitesine ve aynı zamanda servis hizmetinizin yetersizliğine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Tüketici olarak, yasal haklarımız gereği ayıplı mal kapsamında sizden beklentimiz: 1. Ürünümüzün sorununun kalıcı şekilde çözülmesi, 2. Çözüm sağlanamıyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi, 3. Aksi durumda ürünün tarafınızca iade alınarak ücretinin geri ödenmesi.

Eğer bu taleplerimize ivedilikle yanıt verilmezse, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımızı kullanacağımızı ve gerekli mercilere başvuracağımızı önemle bildiririz. Sorunun çözümü konusunda firmanızdan hızlı ve kesin bir yanıt bekliyorum.

Ek
Ek
Ek
1734331308503.img-20241025-wa0003.jpg
12 Aralık 2024 15:21

Simfer fırın camının patlaması ile ilgili bir şikayet yazmıştım yakın zamanda bu siteye. Fırının camı uzunca bir süre sonra ancak yenilendi servis tarafından. Şimdi ise daha da beter bir durumla karşı karşıyayız. Fırının camı yapıldı da rahatladık derken bir de aşırı derecede ısı verip, başta kek olmak üzere tüm ürünleri yakması şokunu yaşıyoruz. Görsellere eklediğim fotoğrafta kekin, 170 ile başlayıp 120 dereceye kadar indirdiğim ısı ayarında pişti. Sonuç f a c i a! Bu fırının kesinlikle dertleriyle uğraşmaktan yıldım. Bunu iade edeceğim.

Ek
Ek
Ek
Ek
+4
19 Ekim 2024 13:12 (Şikayetten 5 saat sonra)
Yasemin
Yasemin
27 Ekim 2024 17:53

Henüz tamir edilmedi fırınım. Tamirci gelip gördü ama parça gelmesini beklemek zorundayım şimdi de.

Yasemin
Yasemin
04 Kasım 2024 10:20

Hala tamirci bekliyoruz. Gerçekten rezil bir hizmet veriyor Simfer.

Yasemin
Yasemin
12 Kasım 2024 08:50

Hala bekliyoruz. Şaka gibi.

Yasemin
Yasemin
16 Kasım 2024 08:38

Çok uzun sürdü tamir süreci. Teşekkürler...

Yasemin
Yasemin
14 Ocak 2025 14:20

Özellikle Selda ve Ayşe hanıma teşekkürlerimi sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kendine Patlayan Fırın Camı Ve Yetersiz Destek

profile
Serap
04 Ekim 2025 23:47
2.073
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Leyla
16 Ocak 2024 13:37
2.720
"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim."
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

Simfer Fırın Cam Patladı

profile
Sevil
14 Ağustos 2024 22:28
4.002
Simfer Fırın Cam Patladı
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru