to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Derin Dondurucu: 4 Yılda Çöp Oldu!
13.08.2020 yılından Simfer marka sandık tipi derin dondurucu aldım. 25.11.2024 tarihinde soğutmamaya başladı. Simfer Gaziantep yetkili servisi aradım servis dolabın motor kısmını açtı. Bu ürün tamir edilmez dedi. Fabrika satış fiyatı üzerinden yeni ürün alabileceğimizi söyledi. İki hafta oldu. Arayan olmayınca ben aradım servis ürün üretimi olmadığı için değişim olmayacağı için servis kaydını kapattıklarını bildirdiler. Simfer müşteri hizmetleri ile görüştüm yapacak bir şey yok cevabını verdiler. 4 yıllık ürün çöp ve bakmaya gelen servis 3 dakika bakma için 500 TL para alıyor. Telefon: 0505*****72
Sayın Y., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
İlginize ve zamanında geri dönüşünüze teşekkürler
