to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Fırın Ses Ve Pişirme Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmedi
Simfer markalı ankastre fırınımızı yaklaşık 7 ay önce satın aldık ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen son 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fırın kızartma yapmıyor, pişirme performansı oldukça kötü ve fırının iç kısmı dökülmeye başladı. Ayrıca fırının pervanesinden sürekli rahatsız edici bir ses geliyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise başvuruda bulunduk ancak başvurumuzdan herhangi bir sonuç alamadık ve sorunlarımız giderilmedi. Hem yeni alınmış, garantili bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamamızdan, hem de başvurumuzun sonuçsuz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Simfer’den ankastre fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz İlayda Ş., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35012578 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Merhabalar benim sorun halen çözülmüş değil ve tarafıma bir iletişim de geçilmedi
