to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka bir televizyonu 2024 yılının 8. Ayında Afyonkarahisar Çay ilçesinde bulunan Poyraz Center mağazasından satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken televizyonun arkasındaki kart yandı ve yaklaşık bir aydır mağaza ve yetkili servis tarafı arasında çözüm bekliyorum, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın gönderildiğini söylediler. Yetkili servis ise kartın kendilerine ulaşmadığını, yazdıkları e‑postalara da cevap alamadıklarını, bu yüzden benim şikayet oluşturmam gerektiğini belirtti. Bir aydır televizyonum kullanılamaz durumda ve garanti kapsamındaki bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmekten son derece rahatsızlık duyuyorum.
Garanti kapsamında olan televizyonumun ya tamir edilip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da komple yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ediyorum.
Simfer marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün geldiği günden beri sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu televizyonla uğraşıyorum ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 1 ay sorunsuz kullanabildim. Geri kalan zamanda sürekli aynı problemle karşılaştım. Defalarca yetkili servi...
Yaklaşık 2 aydır Simfer marka televizyonumda kanallar açılmıyor. Sorunu çözmek için kanal araması yaptım, fişi çekip taktım ve elimden gelen tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Simfer teknik servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Bir kez geldik...
İnternet üzerinden aldığımız Simfer marka 40 ekran LED televizyon arızalı çıktı. Bunun üzerine Simfer'i aradık, tek bir hat üzerinden uzun süre bekledikten sonra açılan telefona şikayetimizi ilettik. 22 Mart 2025 tarihinde, 374597 talep numarası ile kaydımızın oluşturulduğu SMS ile bildirildi. Servi...
Simfer markasına ait 127 ekran Android TV’yi 29.04.2025 tarihinde Simfer’in kendi online sitesinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün ekranında yaşanan arıza nedeniyle 6 ay sonra yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek ekran değişimi için benden 15.000 ...
Yorumlar