to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu ve zaman zaman çalışmıyor. Bu arada ürünün fanı çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve arıza kaydı oluşturduk. Servis yetkilileri gelip kontrol ettiler. Değişim ya da tamir seçeneğimiz olduğunu söylediler. Biz de değişimi istediğimizi belirttik fakat aradan üç ay geçmesine rağmen kimse aramadı ve aramalara da cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti yok ve servis ağı ilgisiz.
Bundan bir ay önce Simfer ankastre seti aldım. Bundan 1 ay önce gelip kurulumunu yaptılar. Çalıştırıp testlerini yapmadan acil başka servisleri olduğu...
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...
Yorumlar