to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Silverline marka ankastre davlumbaz aldım. Ürün makul süre içinde kargoya verilip teslimat yapıldı. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum için randevu talep ettim. Servis size dönüş yapılacak diyerek hiçbir dönüş yapmadı. 5. Gün tekrar aradım yine aynı şekilde, dönüş yapılacak patron sizi arayacak diyerek herhangi bir kayıt oluşturulmadı.
1 hafta sonra patron bey lütuf edip aradığında. Ürünün garantisini çöpe atarak kurulumu zaten kendim yapmıştım. Arayan beyefendi adeta suçlu o değil de benmişim gibi atar yaparak bana gereksiz laflar etti. Sonuç olarak Silverline ve onun Muğla yetkili servisi çağlar bilmem ne elektrik markanın ne kadar ciddiye alınmaması gerektiğini bize yaşattı.
5 yıl garantili diye sattıkları malın arkasında duramayıp bana kurulum yaptırdılar. Dolayısıyla garanti falan hikaye. Daha kurulum yapamayan markanın garantisine ne derece güvenilir hesap edin.
Silverline marka ankastre set aldım. Ürünlerin montajı yapıldıktan sonra davlumbaz, ilk çalıştırdığım beş dakika içerisinde çalışmayı durdurup değişik sesler çıkarmaya başladı. Servis çağırdım, gelen ekip davlumbazın motorunun arızalı olduğunu ve değişeceğini söyledi. Ürünün ilk defa kullanıldığını ...
Silverline ankastre setimde davlumbaz kısmında "çekim yapmadığı" gerekçesiyle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Konuyu görüşürken ürünün yeni olduğunu, garantisinin devam ettiğini söyledim ve gelen servisin sorun tespiti için benden ücret talep edilip edilmeyeceğini sordum, hayır ücret talebi o...
6 ay önce internetten Silverline ankastre set aldım. İnternetten alırken satıcıya sor kısmından ürünü şimdi alacağımı ama kurulumunu bir sene sonra yaptıracağımı, ürünün kutusunu açmadan nasıl sağlam gelip gelmeyeceğini anlayacağımı sordum. Satıcı ise ürün gelen kolide bir hasar yoksa kutuyu açmayın...
Silverline marka ocak ve davlumbaz aldım. Kurulum için Silverline müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın servisin numarasını verdiler. Verdikleri numaradan randevu oluşturdum. En geç saat 18:30'da geleceğiz dediler. Saat 20:00 oldu, ne arayan var ne gelen. Ben de tekrardan servisi aradım. Adam r...
Silverline marka ankastre set aldık. Ancak davlumbazı ilk aydan paslanmaya başladı. Garantiye girmediğini söylediler. Ocak demirleri deforme olarak eridi. 5 yıl garanti diyorlar ancak aldatmaca. Kesinlikle alacaklar bulaşmasın. Maalesef ürünlerinin arkasında değiller.
Yorumlar