to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce aldığım, 4 kapılı buzdolabımın kapağı kendiliğinden kırıldı ve menteşesi koptu. Servis geldi ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bizden 15.500 TL ücret talep ettiler. Biz çok temiz kullanan insanlarız, malzemelerimizi buzdolabından alamayacak mıyız? Servisle görüştüğümde, tüm dolapların kapağının aynı yerden kırıldığını öğrendim. Bu, Silverline'ın bir hatasıdır. Dolabımızın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Silverline dört cam kapaklı buzdolabının sol alt kapağı ufak bir malzeme değmesi sonucu tuzla buz oldu. Servise arıza açtırdığımda 3 yıllık buzdolabının kapağının üretilmediği bilgisi verildi. Ellerinde krem renk mevcut olduğu ve 4 kapağının değişmesi gerektiği söylendi. Bir kapak içinde yaklaşık 18...
Silverdin marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ne aradığımda ilgilenen var, ne de cevap veren. Sebzeleri aşırı şekilde donduruyor diye servis çağırdım, gelip baktılar ve 'size döneceğiz' dediler. Bir yıl oldu, arayan soran yok. Derin dondurucu çekmecesi elimde kaldı, aradım ve...
Silverline marka buzdolabımız 6 Temmuz 2023'te arızalandı. Servis yaptığı kontrollerde iki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Verdikleri ücret teklifini kabul ettik. Ancak aradan geçen bu kadar süreye rağmen arıza giderilemedi. Firmayı esefle kınıyorum.
Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldık. Müşterimize iyi bir ürün olduğuna ikna ederek ürünü aldık ve evine taktık. Buzdolabından ocağına ankastre fırınından davlumbazına kadar Silverline aldık. Buzdolabı şu an 35 bin tl civarında satışta. Bizim yaşadığımız sorun üst kapağı kapattığımızda altta ki dondurucu...
Yorumlar