to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Buzdolabı Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
+1
28 Nisan 2025 21:451.031
9 ay önce aldığım, 4 kapılı buzdolabımın kapağı kendiliğinden kırıldı ve menteşesi koptu. Servis geldi ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bizden 15.500 TL ücret talep ettiler. Biz çok temiz kullanan insanlarız, malzemelerimizi buzdolabından alamayacak mıyız? Servisle görüştüğümde, tüm dolapların kapağının aynı yerden kırıldığını öğrendim. Bu, Silverline'ın bir hatasıdır. Dolabımızın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
30 Nisan 2025 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
