to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerinizin bazılarını kullandım ve memnun kaldım, fakat geçen hafta Bayram %10 indiriminde alışveriş yaptım. Bayram kodunu yazmayı unuttum, sizde iptal seçeneği olmadığından siparişi iptal edemedim ve böylece ürünler bana geldi. Bayramdan dolayı zaten kargo 5 gün sonra çıktı. Ben iptal etmeye çalıştığımda henüz paketleme yapılmamıştı. Şu an ürünlere bakıyorum, fiyatları daha ucuz; hem kazıklanmışım hem de %10 indirimimi alamamışım. Bu durum beni ciddi olarak rahatsız etti. WhatsApp'tan mesaj atıp en azından bir hediye yollamanızı istedim, çünkü 310 TL'lik bir kaybım var, onu da yapmadınız. Sitenizden almak yerine Trendyol'dan alsaydım, iptal edip aynı anda yeniden ürünleri alabilirdim. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Beğenmeme rağmen bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Üyelik iptali ve Alınan Ürünlerin Ücret İadesini Talep ediyorum. Satıcılar ilk başta çok güzel şekilde insanları manipüle ederek ikna ediyor. Alışverişi yapana kadar her türlü iletişimde destek oluyorlar. Fakat işler tersine döndüğünde iptal süreci ve iade durumlarında zorluk çıkartılıyor. 10.500 TL...
2 Şubat'ta sipariş verdim, 4 Şubat oldu. Bir ürünü kargolayamadınız. Sözde milyonluk firma olduğunuzu iddia ediyorsunuz, ancak iki tane ürünü kargolamayı başaramıyorsunuz. Ürünü hemen kargolayın. Ayrıca sabah sipariş verdim ve öğleden önce kargolanması gerekiyordu. Bu kadar umursamazlık kabul edilem...
10 gün önce satın aldığım ürünler bırakın gelmemesini kargoya dahi verilmedi. Firmaya mail attığınıza iki gün içinde döneceklerine dair otomatik mesaj geliyor fakat o dönüşte yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ilk konuşmada 2 gün içinde kargoya verilecek diyorlar, iki günü sonunda aradığı...
İade ettiğim ürünlerin tutarı tarafıma ödenmiyor. Nakit istemiyorum, sadece yerine başka bir ürün almak istiyorum. Parayı kullanamıyorum. Mail atıyorum, çözüm sunmuyorlar. Temsilci kodunuz yanlış, hesabınıza bakan siparişi onaylamadan hesaptan düşer gibi cevaplar alıyorum. Sanki yeni müşteriymişim g...
Ben de şikayetçiyim. Ürünler çok harika, çok güzel; ancak kargo bölümüne gelince, ürünler 10 günde geliyor. Ben İstanbul'dayım, Farmasi de İstanbul'da. Acaba kargolarla anlaşamıyorlar mı, artık nedir bilmiyorum. Farmasi'nin WhatsApp hattı dahi yok. Şikayet edecek bir dal, yazı yazacak ya da bir şey ...
Yorumlar