to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Silva Marka Ütü Masası Sorunu
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra Silva müşteri hizmetleri Benimle iletişime geçti. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını yeni bir ütü masası örtüsü ütü altlığı ve lekelenen kıyafetlerimiz için leke çıkarıcı göndermek istediklerini söylediler. Sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Az önce mesajları kontrol ettiğimde ürünlerin kargoya verildiğini gördüm. Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunun çözümü için elinden geleni yapan Silva yetkililerine teşekkür ediyorum.”
Muhammed
19 Haziran 00:03
Trendyol’dan aldığımız silva marka ütü masası örtüsü iki adet kıyafetimizi boyadı. Ürün iadesi ve boyanan ürünlerimin zararının karşılanmasını istiyorum
Muhammed
23 Haziran 21:10
Şikayetimden sonra Silva müşteri hizmetleri Benimle iletişime geçti. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını yeni bir ütü masası örtüsü ütü altlığı ve lekelenen kıyafetlerimiz için leke çıkarıcı göndermek istediklerini söylediler. Sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Az önce mesajları kontrol ettiğimde ürünlerin kargoya verildiğini gördüm. Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunun çözümü için elinden geleni yapan Silva yetkililerine teşekkür ediyorum.
26 Ekim 12:05 (Şikayetten 4 ay sonra)
Rica eder iyi günler dileriz.
