to read complaints and reviews, or file yours.Güncel Kasko Poliçemi PDF Olarak Epostaya Gönderemeyen Sigortam.net
Sigortam.net üzerinden HDI kasko poliçesi aldım. Poliçemde düzenleme yapılmasını talep ettim, değişiklikler yapıldı ancak yeni poliçemin PDF halini bir türlü mail adresime alamıyorum. Uygulamadaki poliçe eski poliçem olarak görünüyor ve bunu defalarca söylememe rağmen sorun anlaşılmıyor.
İki gündür sadece yeni poliçemin PDF olarak mailime gönderilmesi için uğraşıyorum. Uygulamanızda yeni poliçem görünmediğini, bu yüzden uygulama linkiyle sorunumun çözülemeyeceğini açıkça belirtmeme rağmen ısrarla sadece uygulama linki gönderiliyor. Yaklaşık on defa müşteri hizmetlerine bağlanıp aynı durumu anlattım fakat her seferinde yine link atılmasından başka bir işlem yapılmadı.
Satış aşamasında gayet hızlı olan Sigortam.net’in, iş sorun çözmeye gelince müşteriyi anlamakta bu kadar zorlanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Talebim son derece basit: Düzenlenmiş, güncel kasko poliçemin PDF halinin e-posta adresime gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Sigortam.net’i çevreme ve diğer kullanıcılara da önermiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
