Toplam çözüm sayısı
..

Sigortam.net Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.552

Sigortam.net
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

861 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 gün önce

Sigortam Net Ve Ray Kasko

Ray kasko hizmeti çok kötü aracımın aynası kırıldı eksper geldi. Her şey onaylandı ayna yapıldı fakat ödeme eksik yapıldı. Neymiş indirim yapılmış ne alaka diyorum müşteri hizmetleri ni arıyorum hata bizde diyor bir gün sonra tekrar arıyorum öyle bir şey yok diyor çok pişman oldum. Bir de söylüyorum...

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Yanlış Kesilen Kasko Poliçesi!

Sigortam.net üzerinden araç kaskosu yaptım. İlk listelenen tekliflerde kasko yaptığım firma 1100 küsur bir teklif ile görüntüledim. 1100 TL olan pakette kaza başına maddi hasar karşılaması az geldiği için bunu 250 bin tl olarak değiştirdim ve fiyat 1305 TL oldu ve bu şekilde kaskoyu yaptım. Sonra ma...

profile
  • 390görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sigortam Net Yanlış Bilgilendirme İle Yapılan Kasko Poliçesi

Sigortam netin devamlı müşterisiyim diyebilirim. 13.10.2021 günü Bu yılki kasko poliçesi yenileme işlemleri sırasında müşteri temsilcisi personel kred...

Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sigortam.nete Hızlı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim.”

profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Sigortam Net'te  Eksik Bilgilendirme Sebebi İle Olan Mağduriyet!

Sigortam net müşteri hizmetleri üzerinden 16.10.21 tarihinde aracıma kasko yaptırdım kasko firması Türkiye sigorta poliçeyi yaptırdıktan sonra gelen poliçeyi okurken aracın çalınması, pert olması durumunda tarafıma! Minimum %35 indirimli ödeme yapılacağı yazıyor, poliçe yapılırken böyle bir madde ba...

profile
  • 491görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Hafta Sonu Sigortam.netten Hizmet Alınamıyor

sigortam.net internet sitesinden 3264***11 poliçe no ile 15.10.2021 tarihinde aracıma trafik sigortası yaptırdım. Cumartesi günü aracım arıza yaptı ve yolda kaldım. Poliçemdeki çekici hizmetini kullanmak üzere veya poliçemde bu hizmet yoksa poliçeme ekletmek üzere sigortam.net in 0850***2400 müşteri...

profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dönüş çok hızlı oldu teşekkürler”

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sigortam.net Kredi Kartından Usulsuz Çekim.

Eski aracımı sattım yemi aracıma kasko Aktarmasını yaptım ve çıkan fark için kredi kartı numaramı verdim. Ama 2 defa çekilmiş kartımdan. Bir turlu alamadım bu mükerrer çekilen parayı. 40 gündür defalarca aradım çözemedim. En son müşteri hizmetleri temsilcisi aradığımda... Efendim muhasebe biriminden...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sigortam.net Tahsilat Yapamıyor. İnsanların Zamanını Çalıyor

Sigortam.net'den zorunlu trafik poliçemi kendi tahsilat sistemlerindeki hatadan dolayı yapamadım. Aynı sorunu kasko poliçemde de yaşadım. Koca şirketin böyle basit hatalar için müşterilerini oyalamaması gerekiyor. Müşteri hizmetlerinde görev yapan arkadaşlar yetersiz. Tahsilat işlemini gerçekleştire...

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Sigorta Hatası Düzeltmiyor

Sigortam.net'i arayarak motosikletime zorunlu trafik sigortası yaptırdım, fakat yapılan yanlışlıklardan ötürü motosikletim sigortasız görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda bizlik bir sorun olmadığı görülüyor cevabı alıyoruz. Kendi paramla mağdur olmak böyle bir şey sanırım.

profile
  • 411görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Ve Türk Nippon Haksızlığı

35 *** 885 plakalı aracımı sattım Türk Nippon Sigorta poliçemi 2 haftadır iptal etmiyor yeni araç aldım sigorta yapamıyorum müşteri hizmetlerine de defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamadım bu sigortayı da Sigortam.net üzerinden yaptım onlarda hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.

profile
  • 446görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Trafik Sigortası Poliçesi

Yanlış isme kesilen sigorta yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Sigortam net haftalardır ilgilenmiyor. Sorun personellerinde olmasına rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İki haftadır 30'un üzerinde müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir şekilde hala sorunum çözülmüyor. Bu ned...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 589görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sigortam Net Poliçe İptal Sorunu

Sigortam net üzerinden yaptırdığım trafik sigortamı aracı satmama rağmen iptal ettiremiyorum. Satış sözleşmemi ilettim mail yolu ile hatırlatma yaptım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri açmıyor telefonu. Yeni araç alacağım ve bu yüzden alamıyorum sizin yüzünüzden vakit kaybedi...

profile
  • 420görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sigortam.net Ücret İadesi Sorunu

sigortam.net aracılığıyla kasko ve trafik sigortası yaptırdığım aracımı sattıktan sonra kalan ücretleri iade alabilmek için gerekli prosedürleri uyguladım. Şirket zorunlu trafik sigortasının iadesini yaptığı halde kasko iadesini henüz gerçekleştirmedi. Aradığım müşteri hizmetlerinden de çözüm alamad...

profile
  • 350görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Trafik Sigortası Mağduriyeti

Trafik sigortamı süresinin bitimine 5 gün kala Sigortam.net şirketine istedikleri kredi kart bilgilerimi vererek yaptırdım. Bir hafta sonra yani sigortamın tarihi geçtiğinde banka ve firmadan dolayı bazı aksaklıklardan iptal ettiklerini öğrendim. Sigortamın iptalini tarafıma ne telefonla ne mesajla ...

profile
  • 842görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam Net Hayal Kırıklığına Uğradım

Merhaba; 05.10.2021 tarihinde tarafınızda 1.948,00 TL karşılığında kasko poliçesi satın aldım. Bir sonraki gün tarafınızda kaskomu yenilediğim takdirde 180,00 TL indirim alabileceğimle ilgili mesaj geldi aynı ürünü bu sefer 1.832 TL karşılığında alabileceğimi ekranda gördüm. Müşteri hizmetleri, Yeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam.net Yanlış Adres Bilgisi

Sigortam net firması ile adıma kayıtlı olan üyelik bilgilerin yanlış olduğunu fakat adres bilgilerimin düzeltilmesini istedim fakat müşteri hizmetleri bir poliçe alın düzelir dedi fakat ben adres bilgilerimi düzeltilmesini istiyorum. Adres bilgilerinin güncellemesi çok mu zor.

profile
  • 347görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net'in Kampanya Yalanı

sigortam.net aracılığı ile zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Trendyol hediye çeki kampanyasına katılarak bu işlemi gerçekleştirdim. Tabi ki işlemin sonunda ödeme yapıldıktan sonra bana herhangi bir hediye çeki falan gönderilmedi, müşteri hizmetleri yetkili ile görüşmem sonuncunda ise bu kampanya s...

profile
  • 339görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam.net Poliçe İptali Yaptım Parayı İade Etmiyorlar

Sigortam.net'ten trafik sigortasını iptal ettirdim. 1 ayı geçti hala parayı iade edecekler diye bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar bu kadar saçma bir sistem daha yok adamı bin pişman ediyorlar yazıklar olsun bundan daha fazla sorumsuzluk olamaz.

profile
  • 354görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Fazla Aldığı Parayı İade Etmiyor

Çalışanınızın hatası yüzünden 2 adet mükerrer trafik poliçesi kesildi aracımı sattım birisi kesinti yapılarak iade oldu diğer sigorta tamamı iade olacağına oda aynı şekilde kesinti yapılarak iade edildi. 4-5 aydır her haftada bir aramama rağmen fazla alınan tutarın iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam.net Poliçe İptal Sorunu

Sigortam net sitesinden yaptırdığım sigortayı araç satışım nedeniyle iptal etmek için başvuru yaptım 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri arayıp durumu bildirdim. Tarafıma yine dönüş yapılmadı, Bir daha asla sigorta yaptırmam bu siteden, sigorta ve kasko için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 877görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sigortam.net Sağlık Çalışanı Kampanyası

Sigortam.net üzerinden 25.09.2021 Tarihinde motosikletim için Zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Sigortam net üzerinden sağlık çalışanlarına uygulana...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok kısa zamanda çözüm üretip bilgi verdiler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 477görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortam.net Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Yıllardır Sigortam net müşterisiyim aracımızla ilgili hasar dosyası açılması üzerine İkame araç talebim defalarca iletmeme rağmen beceriksizliklerinden kaynaklı sorunu çözemeyen bir organizasyon diyeceğim bileydim en başta kasko şirketini kendim arardım

profile
  • 486görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sigortam Net Trafik Sigortası Teklifi Kampanya Problemi

Sigortam net QR kod ile tekliflere 50 TL indirim kampanyası probleminin çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm meğerse benim aracım 2005 model olduğu için QR kod işlemi ile 50 TL kampanyadan faydalanamıyormuşum. Bir de başka bir firmadan da teklif aldım aynı fiyatlar çıkıyor sigortam net şirket...

profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sigortam.net Kasko Ve Trafik Sigortası İptali

Sigortam.nette yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortalarını iptal ettirmek için gönderdikleri linki doldurdum,5 iş günü içinde iadeyi yapacaklarını bildirmelerinin üzerinden 10 gün geçti iadeler yapılmadı ve ulaşım da sağlanamıyor. Firma iptal kısmına girdiğinizde sizin müşteri hizmetlerine aktar...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sigortam.net, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99