Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sigorta merkezi

42 efb 77 plakalı, 2024 model Nissan Qashqai aracım, engelli aracı olarak ÖTV muafiyetli alınmıştır. 24.04.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracımı öncelikle kasko poliçem üzerinden yaptırmak istedim; ancak bu süreçte Sompo Kasko ve Konya’daki eksper...

29.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, Eureko Sigorta’dan trafik sigortalı 47 *** 282 plakalı aracımla caddede seyir halindeyken, sokaktan hızlı şekilde çıkan ve Mapfre Sigorta’dan trafik sigortalı 47 *** 257 plakalı araç, benim aracıma yan taraftan çarptı. Olay yerinde karşı tarafın araç sahibi...

21.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 24.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Ancak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden hem e-Devlet hem de kendi web siteleri aracılığıyla yaptığım sorgulamalarda, plaka numaram ile sorgu yaptığımda 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum ve hasar dosya...

11.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasına ait kaza tespit tutanağını Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden hem T. C. Kimlik numaram hem de plakam ile sorguluyorum. İlk başta sistemde mutabakatsızlık bilgisi görünüyordu, daha sonra dosyanın komisyonda olduğu yazmaya başladı. Yaklaşık son i...

Aracıma kasko yaptırmak istediğimde, tarafıma ait olmayan “Sisbis sigorta sahteciliği” dosyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı öğrendim. 4.01.2024 tarihinde oluşturulmuş görünen bu dosyadan benim hiçbir şekilde haberim olmadı; dosyanın bana ait olmadığını, ancak kasko işlemi sırasında, fiy...

Yanlış değerlendirme: 04/11/2025 tarihinde Konya ili Karatay ilçesi Emirgazi Mahallesi Sakyatan Yolu Caddesi – Adana çevre yolu paralelindeki servis yolu (tali yol) kesişiminde yapmış olduğum trafik kazasına ilişkin olarak, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde kusur oranımın hatalı hesaplandı...

Daha önce 1 adet aracım vardı ve trafik sigortam 7. Basamaktan indirimli olarak devam ediyordu. Araç yenilemesi için ikinci bir araç aldım ve bir süreliğine iki aracım oldu. İkinci aracımın trafik sigortası ise Axa tarafından 4. Basamaktan başlatıldı. Sonrasında ilk aracımı sattım ve şu an sadece te...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde, trafik sigortamla ilgili yaşadığım kusur oranı hatası hakkında şikayetçiyim. İstanbul Avcılar’da, 09.03.2023 tarihinde 34 *** 277 plakalı aracımla seyir halindeyken, Murat Sokak üzerinde ilerlediğim sırada solumdan, Akın Sokak üzerinden gelen 41 *** 592 pla...

Aracımı satmak istediğimde, alıcı kişi Tramer sorgulaması yaptığında, benim hiçbir kazam olmamasına rağmen aracımda kaza kaydı çıktığını gördüm. Bu durum hem aracımın satışını olumsuz etkiledi hem de haksız yere hasarlı gibi görünmesine sebep oldu. Yaptığım görüşmeler ve tarafıma iletilen bilgilere...

11 88 74 ** numaralı hasar dosyası kapsamında, Axa Sigorta bünyesinde işlem gören araç için Özköse Otomotiv Hasar Onarım Merkezi olarak yetkili servis sıfatıyla işlem yürütmekteyiz. Araç sahibi, ilgili hasar dosyasıyla bağlantılı tüm süreçlerde bizi temsil etmesi için tarafımıza noter onaylı vekalet...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde yer alan trafik sigortası hasarsızlık indirim basamağıyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 07.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, hiçbir kazam olmamasına rağmen hasarsızlık indirim basamağımın düşmüş olduğunu fark ettim. Önc...

19.11.2025 tarihinde, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından *** m****6 plakalı bir araç için tarafıma SMS ile kaza tutanağı bilgilendirmesi gönderildi. Ancak, *** m****6 plakalı araç bana ait değildir, böyle bir aracım yoktur ve ailemde de bu plakayla bağlantılı kimse bulunmamaktadır. M...

2024 yılının Eylül ayında Adana’da yüzde yüz kusurlu çıktığım bir kazada, aracımın tüm masraflarını kendi cebimden ödememe rağmen aracımda hasar kaydı oluştu. Bu durumun ardından hem SBM hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak çözüm sunmadı. İlk k...

Marka/Hizmet: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) Hizmet Türü: Kaza tespit tutanağı işlemi 31.10.2025 tarihinde Ordu/Altınordu’da 52 j 0066 plakalı aracım ile kaza yaptım sonrasında hafta içi SBM ilgili kaza tespit tutanağı için işlem yaptım. Ancak SBM sisteminde tutanak kaydı görünmüyor ve “ka...

13.11.2025'de Bursa Nilüfer Altınşehir’de 16***64 plakalı aracın, 16**83 plakalı aracıma çarpması sonucu kaza yaptım. Sigortam360 uygulaması üzerinden kaza tespit tutanağını iki tarafın da bilgileriyle doldurup sisteme kaydettim ve kayıt edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aracımı servise götürüp tu...

23 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Dumlupınar D100 güney yan yolda, seyir halindeyken acil bir durum nedeniyle emniyet şeridine yanaştım. Emniyet şeridine tam olarak girmişken, arkadan gelen bir otobüs aracıma çarptı. Kaza sonrası polis ve sigorta şirketlerine başvuruda bulundum. Aracımda ciddi hasar ol...

13.11.2025 tarihinde, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından *** l****5 plakalı bir araç için tarafıma SMS ile kaza tutanağı bilgilendirmesi gönderildi. *** l****5 plakalı araç şahsıma ait değildir, böyle bir aracım yoktur ve ne benim ne de ailemin bu plakayla herhangi bir bağlantısı bulu...

05.11.2025 tarihinde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından, bana ait olmayan *** t***4 plakalı bir araçla ilgili bir trafik tutanağı hakkında SMS aldım. Bu aracın şahsıma ait olmadığını ve herhangi bir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Telefon numaramın sonu 19 o...

03/11/2025 tarihinde, 5327****34 numaralı kendi adıma kayıtlı telefonuma SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından *** p****0 plakalı bir araca ilişkin trafik tutanağı hakkında SMS gönderildi. Ancak bu plakaya sahip herhangi bir aracım bulunmamaktadır ve mesajda belirtilen araçla hiçbir ilgi...

31 Ekim 2025 tarihinde, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından tarafıma SMS yoluyla *** u***7 plakalı bir araca ait trafik tutanağı hakkında bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu plaka bana ait değildir ve böyle bir aracım bulunmamaktadır. SMS’te adım veya kişisel bir bilgim yer almam...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) web sitesi üzerinden kaza tespit tutanağı sorgulama menüsünü kullanmaya çalıştığımda, "kayıt bulunamadı" hatasıyla karşılaşıyorum. 06 ** 5899 plakalı araca ait tutanağı farklı cihazlar ve ağlar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonla...

Ben devlet üniversitesinde akademisyen ve hekim olarak hizmet veren, çok yoğun çalışan bir vatandaşım. 12.09.2025 tarihinde evimden çıkıp işe giderken, 90. Sokakta seyir halindeyken tali yoldan gelen ve görüş alanımda olmayan 17 AV 137 plakalı Toyota araç (Tramer raporundaki B aracı), arka sağ yanda...

11.10.2025 tarihinde 3***62 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazaya dair dosya sonuçlandığı halde ne SBM web sitesinde ne de farklı bir cihazdan giriş yaptığımda dosyamı görebiliyorum. Dosya bugüne kadar hiç sistemde görünmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Si...