Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Haksız Hasar Kaydıyla Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor

Zafer · 2025-11-18T22:33:20+03:00

2024 yılının Eylül ayında Adana’da yüzde yüz kusurlu çıktığım bir kazada, aracımın tüm masraflarını kendi cebimden ödememe rağmen aracımda hasar kaydı oluştu. Bu durumun ardından hem SBM hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak çözüm sunmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini ya da haksız şekilde oluşan hasar kaydının silinmesini talep ediyorum. Dosya numaram: 2024101129170.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zafer

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

18 Kasım 2025 22:33322

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

21 Kasım 2025 14:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Aracımı Satamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Coşkun

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

14 Ağustos 2025 04:222.392

18.10.2024 tarihinde trafik sigortamda, aracıma ilişkin yanlış ve yüksek tutarlı bir hasar kaydı girildiğini fark ettim.... Aynı kazaya hem sigorta hem de kasko bedeli girilmiş; bu, mantığa aykırı bir durum. Kaza resimleri mevcut ve yapılan işlem oldukça basit olmasına rağmen, girilen tutar aracın o dö...

Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Aracımı Satamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Hatalı Hasar Kaydı Sorunu

Emre

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

5 Kasım 2024 11:551.147

Merhaba, 16.10.2024 tarihinde Fiat Egea aracımla bir kaza yaptım. Kazada %100 kusurlu bulundum. %100 kusurlu bulunduğum... için doğal olarak aracımı kendi cebimden yaptırdım. Buna rağmen aracım 20700 TL hasar kaydı oluştu. SBM ile görüştüğümde böyle bir durumun söz konusu dahi olamayacağını bildirdile...

2 Yorum

Karışmış Olduğum Kazada Tramer Hatası

Ayşe

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

10 Haziran 2024 17:273.517

18.04.2024 tarihinde karışmış olduğum kazada %100 kusurlu bulundum. Fakat şahsıma ait 34 KCF 522 plakalı aracımda herhan...gi bir hasar olmadığı için dosya açtırmadım. Karşı tarafa ait 34 CVZ 806 plakalı aracın kendi sigorta poliçem üzerinden açtırdığı hasar dosyasında bir karışıklık meydana geldiğinde...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Çözüme Kavuşmayan

Medet

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

9 Kasım 2023 20:29901

9.12.2022 tarihindeki kaza ile alakalı 202210170040 hasar dosya numarası ile işlemler yapıldı ödemeler alındı. Ben yüzde... yüz kusursuz bir şekilde işlemleri yaptım. E devleti kontrol ettiğimde aynı kazaya ait 21.09.2023 tarihinde 202310192390 hasar dosya no ile dosya tekrar açılmış ve yüzde yüz kusur...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Kazadan Sonra Dosyam SBM Sisteminde Görünmüyor Bilgi Alamıyorum

Barışay

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

24 Ekim 2025 09:30418

11.10.2025 tarihinde 3***62 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazaya dair dosya sonuçlandığı halde ne SBM web sitesinde ne d...e farklı bir cihazdan giriş yaptığımda dosyamı görebiliyorum. Dosya bugüne kadar hiç sistemde görünmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Si...