Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Bana Ait Olmayan Araç İçin Yanlış Kaza Bildirimi ve İletişim Sorunu

19.11.2025 tarihinde, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından *** m****6 plakalı bir araç için tarafıma SMS ile kaza tutanağı bilgilendirmesi gönderildi. Ancak, *** m****6 plakalı araç bana ait değildir, böyle bir aracım yoktur ve ailemde de bu plakayla bağlantılı kimse bulunmamaktadır.

Mesajda, tutanağın durumunu öğrenmek ve ilgili kanunlara ulaşmak için çeşitli linkler yer almaktadır. Mesaj içeriği şu şekildedir:
*** m****6 plakalı aracınıza ait tutanak, Karayolları Trafik Kanunu/Yönetmeliği'nin k. Y. T. K. 56/1-c/Yön. 107 maddesine göre değerlendirilerek sonuçlandırılmıştır. Karayolları Trafik Kanunu'na http://bit. Ly/2WBX3IP adresinden, Karayolları Trafik Yönetmeliği'ne http://bit. Ly/326lxeg adresinden ulaşabilirsiniz. https://sbm.org.tr/kttsorgu linkinden tutanağınızın durumunu öğrenebilirsiniz. Şirketler arası mutabakat ile belirlenen ve sonuçlandırılmış kusura, sonucun size bildirim tarihinden itibaren 5 iş günü içinde şirketinize müracaat yolu ile itiraz edebilirsiniz. Yasal süre içinde kullanılmayan ya da itiraz hakkı kullanılmış olmasına rağmen kusur oranına ilişkin uyuşmazlığın devamı halinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya hukuk yollarına başvurulabilirsiniz. B002

Bu mesajın bana yanlışlıkla gönderildiğinin düzeltilmesini, şahsıma ait olmayan bir araçla ilgili herhangi bir işlem yapılmamasını ve doğabilecek tüm sorumluluğun SBM’ye ait olduğunun resmi olarak belgelenmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İleride oluşabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyorum ve konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.