Yeni Kullanılmaya Başlanan Elektrik Süpürgesinde Sürekli Kapanma Sorunu

Siemens VRBSGS41 IQ500 elektrik süpürgemizi 2021 yılında yetkili satıcıdan satın aldık; ancak ürünü yalnızca son 2 aydır kullanmaya başladık. İlk bir ay sorunsuz çalıştı, fakat sonraki bir ay içinde her kullanımda kendi kendine kapanmaya başladı. Toplamda 10'dan fazla kez bu sorunla karşılaştık. Toz haznesi ve filtresi temiz olmasına rağmen süpürge çalışırken mavi ışık kırmızıya dönüyor ve cihaz kapanıyor. Priz ve elektrik bağlantılarını da kontrol ettik, herhangi bir sorun yok.

Ürünün garantisi bitmiş durumda ve fatura elimizde değil. Daha yeni kullanmaya başladığımız bu üründe yaşadığımız sorunun çözümü için ne yapmamız gerektiği konusunda destek ve yönlendirme rica ediyoruz.