Yeni Bulaşık Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Servis Mağduriyeti
Siemens SN23EW62KT model bulaşık makinesini satın aldıktan sadece 2 ay sonra, ürünün kapak iç kısmında paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili yetkili servisle görüştüm. Bir kere geldiler ve tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen, randevu verilen günlerde asla gelmediler. Sürekli ertelenen servis ziyareti nedeniyle sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanma yapması ve servisin randevulara uymaması sebebiyle, bulaşık makinesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Keşke zahmet edip de bir açıklama yapsaydınız


















