Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Ezik Kapağı İçin Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
05 Eylül 2025 22:42
1.377
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
“Ücretsiz tamir edildi”

Siemens SN23IW62MT model bulaşık makinesini Eskişehir'deki Oksijen mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ancak, makinenin kapağında ezik olduğunu, evde yaşamadığım için kurulumdan yaklaşık 8 gün sonra fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eve gelen servis ekibi de müşteri hizmetleri de sıkıntıyı teslimat sırasında fark etmemem gerekçesiyle kapağın onarımı için benden ücret talep etti.
Oysa ürünüm 2 yıl garantili ve henüz yeni. Kapağındaki ezikle gelen bu ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 10:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Seçkin
Seçkin
12 Eylül 2025 02:15

Ücretsiz tamir edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinemde Su Sızıntısı Ve Çizik Sorununa Siemens'ten Çözüm Alamadım

profile
24 Ekim 2025 23:08
4.566
Bulaşık Makinemde Su Sızıntısı Ve Çizik Sorununa Siemens'ten Çözüm Alamadım
Bulaşık Makinemde Su Sızıntısı Ve Çizik Sorununa Siemens'ten Çözüm Alamadım
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Beyaz Eşya Kurulumunda Hasar Problemi

profile
08 Kasım 2024 19:25
2.565
Siemens Beyaz Eşya Kurulumunda Hasar Problemi
Siemens Beyaz Eşya Kurulumunda Hasar Problemi
2
Ali sonuçtan memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesi Temizlik Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
14 Ekim 2024 18:43
2.194

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri