to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens HB557JYS5T/07 model fırınım var. Aynı modelden daha önce de vardı ve altüst ayarında pişirme yapmaması nedeniyle servis değişim yapmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişimi sağlandı. Ancak yeni gelen fırın da aynı şekilde pişirme yapmıyor. Servis, pişirme testi yaptı. Pişirmediği altüst ayarında anlaşıldığı halde ısrarla turbo ayarında pişirmeye çalışıyorlar ve pişirdiğini beyan edip herhangi bir onarım veya iade yapılmıyor. Sorunumun altüst ayarında olduğu bilindiği halde gelip pişirme testini turbo ayarında yapmaya çalışıyorlar. Bana kitapçığa uymam söyleniyor. Kitapçıkta belirtileni harfiyen uyguladığım halde yine pişirmiyor altüst ayarında. Bana turbo ayarında pişirdiği söyleniyor. Ancak sorunumun altüst olduğunu söylediğimde bir alt rafa yaklaştırabilirsiniz deniliyor. Hem kitapçığa uyun diyorlar hem pişirmiyor deyince alt rafa yaklaştırın diyorlar. Siemens fırın alacaklar pişmanlık yaşayacaklar, bilsinler. Firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Benim gibi sorunu olan birçok kişi var bu sitede. Sadece sesimi duyurmak istedim. Yeniden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak sonuç alacağım.
Siemens 2016 yılında HB43gr540 model ankastre fırın aldık. Tepsinin altını pişirmeme ve keklerin hamur çıkma gibi sorunları yüzünden defalarca servis çağırdık. Tabii ki servis sorun yok diyerek her defasında gitti. Yıllardır fırınla mücadele ediyorum. Her defasında pişirdiklerim çöpe gidiyor. Kek 1...
Siemens fırın ve Ankastre seti almıştım yaklaşık 1 ay önce. Fırını toplamda 4-5 kez kullandım. Hepsinde de içini çiğ bıraktı, altı da asla pişirmedi. Bende bunun üzerine servis çağırdım. Önce servis gelmedi, sonrasında tekrar kayıt aldılar yine bekledim. En son servis geldi. Sorunları söyledim. Ve b...
Hb013fbw1t ürüne sahibim, daha garanti süresi bitmedi ve bu süreçte iki kere servis çağırdık. Müşteri hizmetleriyle 5-6 kere görüştük; ürünlerin altını pişirmemekte. Geliyorlar, ısı testi yapıyorlar. Ayarladıkları ısıya gelmediği halde 'Yeni fırınlar böyle, eski fırınlar öyleydi' diye konuşuyorlar. ...
Siemens HB557JYH0T/04 model fırınımı 2 yıldır kullanıyorum. 23 Eylül Salı akşamı, fırın henüz çalışmamışken ve soğukken kapağı açtığımızda, kapak aniden patladı ve camı kum gibi etrafa dağıldı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa sıçradı ve eşimin ayağına battı; küçük çaplı bir yaralanma yaşandı....
HB557JYW5T/03V Siemens fırınımın altı pişirmiyor. İki defa servisi çağırdım. İlkinde cihazla bakıp ayarını yaptım, artık pişer dedi. Olmadı, ikincisinde gelip kendileri kek pişirdi. Altı kızarmadığı halde ben yağını fazla kaçırdım, tepsiye yapıştı, dibi ondan beyaz duruyor dedi. Ne dediysem ikna ede...
Yorumlar