Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Siemens Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
03 Kasım 2025 14:21
2.692

Bir yıl önce Siemens WG52A2Z0TR/51 E-Nr numaralı çamaşır makinesini Siemens bayisinden satın aldım. Makinemiz yaklaşık 7 aydır kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlarımız yıkama sonrası lekeli ve kirli görünüyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşıyoruz.

Ekim ayında servis geldi, makineyi inceledi ancak herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tekrar servis yönlendirdiler fakat sorunumuz çözülmedi.

Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili acil çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 14:35 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Talebi

profile
26 Eylül 2025 14:35
5.043
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri