Siemens IQ500 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Talebi

Siemens IQ500 model çamaşır makinesini Ödemiş Siemens bayisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makinenin deterjan haznesinde her yıkamadan sonra yaklaşık bir çay bardağı kadar su kalıyor. Bu nedenle daha önce üç kez servis geldi ve deterjan haznesi değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Halen deterjan ve yumuşatıcı bölümünde su birikmeye devam ediyor.

Son olarak makineden yüksek ses gelmeye başladı ve servis, amortisör arızası olduğunu belirtti. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu tekrarlayan sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değişimini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.