Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
WG52A2Z0TR
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu Çözülemiyor

ID:33796371

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu Çözülemiyor

Hulya

Siemens Ev Aletleri

28 Eylül 2025 01:36

3.468

Siemens WG52A2Z0TR Smart Finish IQ300 çamaşır makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir yıldır gürültülü çalışma ve sıkma sırasında sarsıntı problemi yaşıyorum. İlk fark ettiğimde servise başvurdum; deterjan bölümünden su verdiği ve çok sesli çalıştığı için servis geldi, ön sac ve deterjan bölümü değiştirildi. Ancak sorun devam etti ve amortisörlerde sıkıntı olduğu, motordan da ses geldiği belirtildi.

Ben yeni aldığım ürünün tadilatla değil, değişimle çözülmesini talep ettim. Ancak tadilat yapılacağı söylendi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, önce tadilat yapılması gerektiği belirtildi ve yaklaşık üç ay önce tadilat yapıldı. Buna rağmen makinem hala gürültülü çalışıyor.

Geçen hafta tekrar servis çağırdım, ancak bana bunun normal yıkama sesi olduğu söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

28 Eylül 2025 18:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semiha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sessiz Çalışması Beklenen Çamaşır Makinesi Gürültüyle Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Semiha

Siemens Ev Aletleri

14 Eylül 2025 23:11

2.608

"Teşekkürler"

Sessiz Çalışması Beklenen Çamaşır Makinesi Gürültüyle Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Rahatsız Edici Çarpma Sesi Sorunu

Hayriye

Siemens Ev Aletleri

04 Haziran 2025 14:23

4.952

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım WG52A2Z0TR ürün kodlu Siemens çamaşır yıkama makinesi, alındığı günden bu yana sıkma programına geçtiğinde tamburundan aşırı rahatsız edici bir çarpma sesi geliyor. Tambur dönerken sanki bir yerlere vuruyor. Konuyla ilgili olarak 2 defa servis çağırdım. İlk geldikler...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens İq300 Çamaşır Makinemde Bitmeyen Gürültü Ve Sallantı Sorunu

Mustafa

Siemens Ev Aletleri

07 Eylül 2025 19:21

3.915

Ekim 2024’te Konya’dan aldığım Siemens iQ300 çamaşır makinem, ilk birkaç ay sessiz ve sorunsuz çalışırken, yaklaşık 4 aydır her yıkamada aşırı gürültülü ve sallantılı çalışıyor. Ayrıca makine bazen çamaşırları sıkmadan programı bitiriyor. Bu sorun nedeniyle Siemens müşteri hizmetlerini aradım, veril...

2 Yorum

Siemens Çamaşır Makinemdeki Çarpma Sesi Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Burakhayriye

Siemens Ev Aletleri

04 Ağustos 2025 13:46

5.266

17.03.205 tarihinde satın aldığım wg52a2z0tr kodlu Siemens çamaşır yıkama makinesinin içinden, özellikle beyaz çamaşırları yıkarken sıkma aşamasına geçtiğinde çarpma sesi gelmektedir. Tambur sıkma işlemi için hızlandığı sırada içinden bir parça sanki bir yerlere vuruyor ve bu ses her sıkma işlemi sı...

1 Destek

Siemens Çamaşır Makinesi Sorunlarına Çözüm Sunulmaması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Belkıs

Siemens Ev Aletleri

21 Eylül 2025 11:06

2.146

Siemens WG54A2X0TR IQ300 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Isparta Şahinler Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren yüksek ses çıkarmasına ve kazanın içinde hafif bir kararma olmasına rağmen, önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Ancak zamanla kazandaki kar...