Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Temizlemiyor

Siemens Alsancak bayisinden 13.09.2025 tarihinde satın aldığım IQ500 model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren kıyafetleri temizlemiyor. Her yıkamanın sonunda kıyafetler hem kirli hem de köpüklü şekilde çıkıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi.
Bu problem için teknik servisle iletişime geçtim. Servis, makinenin temizlemediğini ve kıyafetlerde köpük ile kalıntı kaldığını kendisi de gördü. Farklı deterjan markaları ve kendi önerdikleri deterjanları kullanmamı tavsiye ettiler, ancak bu şekilde de aynı sorun ikinci kez tekrar etti.
Makinem hâlen garanti kapsamında ve fatura/seri numarası: KAE2025000000627’dir. Ürünümün değiştirilmesini ve mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Siemens firması tarafından yapılan görüşmeler çözüm amaçlı değildir. Gaz alma ve oyalama amaçlıdır





















