to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten IQ500 serisi çamaşır ve kurutma makinesi aldım. İki cihazda da daha önce çeşitli arızalar ve değişim süreçleri yaşadım, bu süreçlerde yetkili servisle sık sık iletişime geçtim. Servis elemanları, iki makineyi üst üste koymak için gereken ara aparatı ücretsiz olarak alma hakkım olduğunu belirtmişlerdi. Ancak taşınma sürecim nedeniyle bu hakkımı o dönemde kullanamadım ve sonrasında garantim sona erdi.
Şu anda yeni taşındığım İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde, çamaşır ve kurutma makinemi üst üste kullanmak istiyorum. Servis elemanlarının bana ilettiği ücretsiz ara aparat hakkımın, garantim bittikten sonra da geçerli olduğunu düşünüyorum ve müşteri memnuniyeti adına bu parçanın bana ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Montaj yapılmasa da en azından parçanın tarafıma verilmesini istiyorum.
Ürünlerimle ilgili kayıtlarım ve servis geçmişim mevcuttur. Talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Siemens’ten aldığım WQ44G2C1TR iQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi’nin alt kısmında çökme ve kırık olduğunu, Mayıs ayında evimi taşırken makineyi sökmeye çalıştığımızda fark ettim. Makineyi taşımadan önce, çamaşır makinesiyle üst üste servis tarafından kurulmuştu ve hiçbir şekilde yerinden çıkmadı. M...
Siemens IQ500 kurutma makinamı alırken, farklı marka çamaşır ve kurutma makinesinin altüst kurulumunu yapabileceklerini söylediler. Daha sonra eve gelen servis elemanı, altüst kurabileceğini söyledi fakat o an yerim olmadığı için yaptırmadım. Daha sonra yaptırmak istersem olabilir mi diye sorduğumda...
04.08.2025’te kurulumu yapılan Siemens IQ500 WQ44G2C1TR model kurutma makinem ilk kullanımda arızalı çıktı ve yetkili servis tarafından bu durum tespit edildi. Satın almış olduğum ürün stoklarda bulunmadığından dolayı aynı ürünü sağlanamıyor. Ancak tarafıma eşdeğer bir ürün yerine daha alt segment b...
Siemens'e güvenip bütün beyaz eşyalarımızı aldık. Fakat Siemens yetkili servis, çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesinin kurulup kurulamayacağına dair kararsız olduğunu belirterek, kuruluma gelen servisle görüşüp aparatı o şekilde taktırabileceğimizi söyledi ve not aldı. Eve gelen servis elem...
Yorumlar