to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’indeki Siemens Lidya Concept Yetkili Satış Mağazası’ndan eşimle birlikte sn23EW63KT kodlu Solo bulaşık makinesini 20.000 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldık. Satış sırasında Ş*** Hanım ilgilendi ve ödemeyi yaparken ürünün pazartesi günü teslim edileceğini söyledi. Özellikle sabahtan gelmelerini rica etmeme rağmen bu talebimi de kabul etmiş gibi davrandılar.
Ancak pazartesi günü ne sabah ne de gün içinde ürün teslim edilmedi. Ertesi gün, yani salı günü de bu kez sabahtan gelemeyeceklerini söylediler. Bu ilgisizlikten ve ciddiyetsizlikten bıktığım için bugün iade talebinde bulundum. İade talebim mağaza tarafından herhangi bir itiraz olmadan kabul edildi, IBAN’ımı istediler ve “hemen paranızı gönderelim” dediler. Ben de gelecek bu parayla başka bir yerden bulaşık makinesi almayı planladım.
Buna rağmen daha sonra IBAN’a para gönderemeyeceklerini, ödemenin banka üzerinden karta iade şeklinde yapılacağını ve bunun da yaklaşık bir haftayı bulacağını söylediler. Hem ürünü zamanında teslim etmediler, hem de iade sürecinde verdiğimiz sözlerle çelişen, oyalayıcı bir yaklaşım sergilediler. Eskişehir Hamamyolu Caddesi’indeki Siemens Lidya Concept mağazasından alışveriş yapmak hayatımın en büyük pişmanlıklarından biri oldu, bir müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum.
Siemens genel merkezinin ve ilgili mağazanın bu yaşanan süreci incelemesini, tarafıma taahhüt ettikleri gibi herhangi bir ek bekleme süresi olmaksızın, ödediğim 20.000 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siemens markasına yıllardır duyduğum güvenle, 04.12.2025 tarihinde DVA2025000001481 fatura numarası ile İzmir Mavibahçe AVM Siemens bayisinden SN23EI63KT model bulaşık makinesini 23.400 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, "Eğer problem çıkarsa yenisinin gönderileceği ve 2 gün içinde teslimat y...
8 Ağustos’ta İzmir Hilltown Siemens mağazasından SN23HB62MT model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım (Sipariş No: 5625*********93). Ürünün 11 Ağustos’ta teslim edileceği söylendiği için o gün tüm gün evde bekledim, ancak teslimat gerçekleşmedi. Akşam saatlerind...
21 Ocak 2026 tarihinde Siemens’in kendi internet sitesinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 28 Ocak 2026’da beni arayıp ürünün o gün teslim edileceğini söylediler ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Ertesi gün aradığımda ise lojistik firmasına ulaşılamadığını, bu nedenle bilgi veremed...
05.12.2025 tarihli faturayla Siemens marka bulaşık makinesini CF Küçükyalı mağazasından 19.500 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili birimlerle defalarca kez ilet...
20 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilek Beyaz Eşya satıcısından aldığım Siemens SN23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama performansı açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Makine her yıkamada bardak, çatal, kaşık ve bıçakları lekeli çıkarıyor; bu nedenle sıf...
Yorumlar