Teslim Edilmemiş Siemens Çamaşır Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

06/02/2026 tarihinde Balıkesir’deki Siemens bayisinden WG54B2A1TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bayi ödemeyi aldığı anda siparişi sisteme girdiğini söyledi. Ancak bugün 01/04/2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ elimize ulaşmadı.
Aynı alışverişte aldığım diğer ürünler teslim edilmesine rağmen sadece çamaşır makinesinin teslim edilmemesi ve sürekli ileri tarih verilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aldığımız bilgiye göre ürünün 17 Nisan’da teslim edileceği söyleniyor, ancak bu kadar gecikmeden sonra buna da güvenemiyoruz. Biz güvenilir bir markadan sadece bir çamaşır makinesi aldık, sanki olağanüstü bir ürün talep etmişiz gibi bir süreçle karşı karşıya bırakılıyoruz, bu durum gerçekten çok üzücü.
Çamaşır makinemin en geç bu hafta sonuna kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

06/02/2026 tarihinde Balıkesir’deki Siemens bayisinden WG54B2A1TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bayi ödemeyi aldığı anda siparişi sisteme girdiğini söyledi. Ancak bugün 01/04/2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ elimize ulaşmadı. Aynı alışverişte aldığım diğer ürünler teslim edilmesine rağmen sadece çamaşır makinesinin teslim edilmemesi ve sürekli ileri tarih verilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aldığımız bilgiye göre ürünün 17 Nisan’da teslim edileceği söyleniyor, ancak bu kadar gecikmeden sonra buna da güvenemiyoruz. Biz güvenilir bir markadan sadece bir çamaşır makinesi aldık, sanki olağanüstü bir ürün talep etmişiz gibi bir süreçle karşı karşıya bırakılıyoruz, bu durum gerçekten çok üzücü. Çamaşır makinemin en geç bu hafta sonuna kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
















