Müşteri tarafına yapılan bilgilendirme diye bir kavram yok. Müşteri hiçbir şekilde önemsenmiyor. Altyapı çalışması yapıl...ıyor, internet günlerce, haftalarca kesik kalıyor; ancak müşteriye bir kelime bilgilendirme geçilmiyor. Günlerce internet kesik kalıyor, telefonda '10 saat sonra internetiniz gelec...
Genel arıza bahanesi ile oyalıyorlar. Ne zaman arasam, aradığım saatten 10 saat sonraya zaman veriliyor ve sorun çözülec...ek deniliyor. Biraz araştırdım, aynı şekilde problemi olan çok fazla insan var. Bu ne amaçla yapılıyor? Parasını ödediğimiz, işimizi gücümüzü takip ettiğimiz hizmeti alamıyoruz. Bu...