Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Su Sebili
WB13CPB0N
Siemens WB13CPB0N Su Sebilini Defolu Gönderdi.

ID:25121546

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siemens WB13CPB0N Su Sebilini Defolu Gönderdi.

Ufuk

Siemens Ev Aletleri

16 Haziran 2023 20:48

3.594

Siemens'in internet sitesinden 2022 Ağustos ayında indirimli WB13CPB0N model su sebili aldım. Ürün 20 günde teslim edildi. Ürün Çin üretimi, Paketi açtığımızda defolu olduğunu gördük, hemen telefon ile müşteri hizmetlerine bildirdim fakat değişim olmadığını ve ürünün iade edip tekrar beklemem gerektiğini söylediler. Ürünü o şekilde defolu kullanmaya devam ettik, yeni aldığımız evin temizliğini yaparken soğuk su ihtiyacımız olduğu için aynı süreyi tekrar beklemek istemedik, Siemens insanlara defolu ürün göndererek ve değişim yapmayarak defolu ürünü kullanmaya adeta mecbur kılıyor. Sonrasında Siemens bayi arkadaşım benim defolu ürün almadığımı ve hakkımı aramamam gerektiği konusunda bilgi verdi. Tekrar aradığımda ücretli parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Müşteriden tam para al, defolu ürün sat sonrada defoyu müşterinin parası ile tamir et. Güzel iş Siemens. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

17 Haziran 2023 09:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Ufuk

18 Haziran 2023 03:04

Arkadaşlar buradaki şikayetleri çok dikkatli okuyun, biz bir hata yaptık siz yapmayın. Defolu Çin malı ürün gönderiyorlar ve defosu için ücret talep ediyorlar. 21 gün süren gönderim süreciden sonra size defolu ürünü kullanmaya adeta mecbur kılıyorlar. Kesinlikle diğer markalardan yana tercihinizi kullanınız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Su Sebili Ayıplı Ürün Kontrol Etmeden Satıyor

Murat

Siemens Ev Aletleri

26 Ağustos 2023 17:24

1.602

25.07.2023 tarihinde Teknosa.com üzerinden Siemens DW15702 Su Sebili siparişi verdim. Sipariş Bulpa a. Ş. Tarafından Horoz Lojistik vasıtasıyla 27.07.2023 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün ayıplı/hasarlı olduğunu fark ettim. Aynı gün iade talebi yaptım görselleri de Teknosa mü...

Siemens Su Sebili Ayıplı Ürün Kontrol Etmeden Satıyor

Siemens Ev Aletleri Siemens Su Sebili Sürekli Soğuk Su Veriyor, Değişim Talebim Reddedildi

İlayda

Siemens Ev Aletleri

16 Haziran 2025 14:03

1.637

5 gün önce arkadaşlarım bana Sivas Siemens Bulvar Bayiinden Siemens WB13CPB0N model su sebili almışlar ev hediyesi olarak. Su sebilini servis evde damacana su olmadığı için denemeden teslim etti, problem olursa ararsınız dediler. Su sebilinin iki farklı su sıcaklığı var denildi. Birisi ambiance (ort...

Siemens Ev Aletleri Bozuk Gelen, İş Makinesi Gibi Gürültülü Çalışan Su Sebil

Aysun

Siemens Ev Aletleri

08 Eylül 2023 01:09

4.800

Siemens den su sebili aldık. En son modeli sözde. En iyisi olsun dedik. Eve teslim ettiler. Çalıştırdık, kullanmaya başladık. Evde iş makinesi çalışıyor. Gibi ses çıkarıyor. Komşular kapıya gelmeye başladı. Sokaktan tor geçiyor sanıyoruz, diyen komşularım oldu. Biz zaten evde attık su orucu tutmaya ...

Siemens Ev Aletleri Bozuk Gelen, İş Makinesi Gibi Gürültülü Çalışan Su Sebil

1 Destek

4 Yorum

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Ürün Değişiminde Yaşanan Sürekli Sorunlar

Duygu

Siemens Ev Aletleri

12 Şubat 2024 17:17

2.853

Siemens bayisinden su sebili aldım. 26.07.2023 tarihinde bana gelen ürün üzerinde çizikler mevcuttu. Değişim gerçekleşti; fakat ikinci gelen üründe de aynı sorunlar vardı. Eylül 2023'te ürünü benden aldılar ve Aralık ayında geri dönüş yapıldı; ancak bu sefer gelen ürün arızalıydı. Tekrar arızalı ürü...

Siemens Ev Aletleri Ürün Değişiminde Yaşanan Sürekli Sorunlar

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Siemens Su Sebili

Ebubekir

Siemens Ev Aletleri

22 Temmuz 2023 23:07

976

15.07.2023 tarihinde Siemens online sitesinden su sebili aldım. 16.07.2023 tarihinde hazırlanıyor olarak işleme düştü. 19.07.2023 tarihinde teslimat ve kurulum yapılacak diye bildirim geldi fakat sistemden baktığımda hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz bir şey yapamıyoru...