to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Online Mağazadan Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
21 Ağustos 2025 tarihinde Siemens online mağazadan bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün taksit ödemelerine başlamış olmama rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik arıza nedeniyle cevap veremediklerini ve daha sonra dönüş yapacaklarını ilettiler; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, siparişten sonra 23 gün içerisinde teslim edilmezse tarafıma dönüş yapılacağı söylenmişti fakat bu süre çoktan geçti ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
