to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
Siemens markasından aldığımız çamaşır makinesinin teslimatında gecikme yaşandı, buna anlayış gösterdik ve 22.10.2025 tarihinde ürünümüz teslim edildi. Ancak bugün servis gelmesi gerekiyordu. Evde olmadığımız için sadece 10 dakika bekleyemeden servis ekibi ayrılmış. Biz ürünü bir gün geç teslim almışken, bugün işimi gücümü bırakıp eve gelmeme rağmen servis tekrar gelmedi ve mağduriyet yaşadık.
Bu süreç İzmir Bayraklı’da gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise ancak ertesi güne randevu verilebileceği söylendi. İlk defa Siemens markasını tercih ettik ve böyle bir sorunla karşılaştık. Ürünün bedelini de kredi kartıyla 56 bin tl olarak ödedik.
Bugün içinde servis hizmetinin sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
