Siemens Ödenen 6.000 TL Ücreti İçin Fatura Ve İşlem Belgesi Talebim Cevapsız

30.04.2026 tarihinde Adana Seyhan’da Siemens marka çamaşır makinemin tambur arızası ve su akıtma sorunu nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Makineye müdahale edilip işlem yapıldı ve bu işlem için toplam 6.000 TL ödeme yaptım, ancak yapılan işleme ve alınan ücrete dair hiçbir fatura veya belge tarafıma verilmedi.

Servise ödeme yaptıktan sonra en az 3 kez telefonla arayarak hem fatura, hem de yapılan işlemlerin detayının yer aldığı bir belge talep ettim. Buna rağmen talebimle ilgilenen olmadı, geri dönüş yapılmadı ve halen bu konuda muhatap bulamıyorum.

Ödenen 6.000 TL’ye ilişkin resmi faturamın ve çamaşır makinesine hangi işlemlerin, hangi parçaların değişiminin yapıldığını gösteren ayrıntılı bir belgenin tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum.