to read complaints and reviews, or file yours. 
2025'in 12. ayında Siemens'ten bir fırın aldım. Fırın, kek pişiriyor; ancak pizza ve böreğin üstünü yakıyor, iç tarafını ve altını pişirmiyor. Bununla ilgili olarak genel müdürlüğü aradığımda, 444'lü hatlara yönlendiriliyorum ve servisle görüşmemiz isteniyor. Servise şikayetimizi bildirdik, servis geldi ve fırını kontrol etti. Çalışıyor dedi ve kek pişirdiğini söyledi. Biz de servise, kek pişirdiğini fakat börek ve pizzanın üstünü yaktığını, iç taraflarını ise pişirmediğini, hamur kaldığını defalarca ifade ettik. Defalarca görüşmemize ve servis gelmesine rağmen, bu fırının kek pişirdiğini ve problem olmadığını söylediler. Ben de onlara, fırın sadece kek pişirmek için mi alınır, diğerlerini neden pişirmiyor diye sordum. Servisin patronuyla da görüştüm, o da ısrarla fırının kek pişirdiğini söyledi. Tekrar, bir fırın sadece kek mi pişirir diye sordum, fakat anlaşamayacağımızı gördüm. Büyük bir firma olan Siemens'in müşteri şikayetine bu kadar duyarsız olmasına üzüldüm. 8 yıllık, fabrikası kapanmış eski Fankey marka fırınımda bu ürünleri rahatça pişirebiliyordum; ancak Siemens'in yeni aldığım fırınında pişiremiyorum. Üzücü olan, Siemens'in bayi ve yetkili servisinin ürüne sahip çıkmaması. Bu nedenle şikayetçiyim.
Siemens marka ankastre fırın seti satın aldım. Fırını denemek amacıyla pasta ve kek pişirdiğimizde, alt kısımdaki bölgede aşırı yanma, üst kısımda ise pişmeme sorunu yaşandı. Yetkili servisi çağırdık ve onlar da aynı deneyimi yaşadılar; alt kısımda yanma, üst kısımda pişmeme sorunu devam etti. Yanan...
2025 Şubat ayında aldığım Siemens marka fırında pişirme sorunu yaşıyorum. Fırında pişirme olmadığını belirttim, bunun üzerine servis 4 kez evime gelip kontrol etti ve tamir ettiklerini söylediler. Ancak fırında aynı şekilde pişirmeme sorunu devam ediyor. Yaptığım unlu mamuller hep çöp oluyor. Mağdur...
Merhabalar, 4 ay önce Siemens marka fırın aldık. 4 aydır kek, börek, yemek hepsini denedik ama pişirmiyor. Bugün bize yetkili servis geldi. Kek kalıbında kek denedi, oldu fakat bize önce katalogda ne yazıyorsa o derecede yapılacak denildi. Biz yapıyoruz, olmuyor. Gelen teknik servis ise kafasına gör...
Siemens marka ankastre set aldım. Aldığım günden beri fırında pişirme ile ilgili sorun yaşıyorum. Garantisi halen devam eden fırın için yetkili servis geldi ve benden 700 TL servis ücreti aldı. Bu parayı asla helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ama henüz sonuç alamadım. Son mode...
Siemens marka beyaz eşyalarımı aldım, her şeyim aynı marka olsun diye fırınımı da Siemens olarak aldım. Fakat ne kek, ne pasta, ne börek hiçbirinin içini pişirmemektedir. Et yemeği bile yapsam dışı yanıyor, içi pişmiyor. Bununla ilgili servis talebinde bulundum. Ürünümü alıp firmada incelemek yerine...
Yorumlar