Siemens Fırında Kaplama Sorunu: Sağlık ve Dayanıklılık Endişesi

Konu: Siemens Hb234few3t fırında kaplama sorunu hakkında şikayet!

Sayın yetkili, yaklaşık bir yıl önce uzatılmış garanti ile satın aldığım Siemens marka fırının iç haznesinde, kullanılmayan bir köşede kaplama yüzeyinde kavlama olduğunu fark ettim. Sorunlu alan, aktif kullanım sırasında doğrudan temas edilmeyen bir bölgede yer almakla birlikte, uzun vadeli dayanıklılık ve kaplamanın sağlıklı bir şekilde muhafaza edilmesi açısından üretim standartlarına uygun olmadığını düşünmekteyim.

Bir sağlık çalışanı olarak, bu kusurun sağlık açısından herhangi bir risk oluşturup oluşturmadığı konusundaki belirsizlik bizim için ciddi bir endişe kaynağıdır. Kalitesine güvenerek satın aldığımız ve performansından memnuniyet duyduğumuz fırının, kısa bir sürede bu türde bir kusur göstermesi, üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Bununla birlikte, bu durum ürünün genel görünümünü olumsuz etkilemekte ve uzun vadede bu kusurun daha da büyüyebileceği yönünde endişe yaratmaktadır. Bu nedenle, sorunun çözümü için tarafınızca garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını ve konunun çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünle ilgili gerekli görselleri ekte paylaşıyorum. Ürünün modeli ve satın alma bilgileri aşağıda yer almaktadır:
model: Siemens hb234few3t
satın-teslim alma tarihi: 31/01/2024.