Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor

Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor
Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor
15 Ekim 2024 19:556.457
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba, fırın iç camı servis tarafından değiştirilmiştir. Biraz geç oldu ama çözüm sunuldu. Teşekkürler...

Siemens ankastre set ( fırın, ocak, davlumbaz) aldık. İlk taksitini ödedik yani 1 ay oldu alalı. 3 hafta önce kurulumu yapıldı. Bu süre zarfında 3 defa kullandık. (2 kek yapıldı 1 kere yemek. ) yemek fırında çıkardıktan 2-3 dakika sonra fırın iç camı patladı.
15.10.2024 tarihi itibari ile servis kaydı açıldı. 18.10.2024 cuma günü servis geleceği söylendi. Şu an servis bekliyorum. Güvenerek severek kullandığım bir markadır. ( tüm eşyalarımız Siemens )
Fikir sahibi okunması için izlenecek yol durumları ve gelişmeleri paylaşacağım. ( servise çok çabuk ulaştım hem online hem de telefon olarak)

16 Ekim 2024 09:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Osman
16 Ekim 2024 09:32

İletişeme geçildi servis beklenmektedir. İyi günler

Osman
16 Ekim 2024 23:18

Müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşmış olup 18.10.2024 tarihinde ki servis kaydını 16.10.2024 olarak güncelledi servis gelecek düşüncesiyle evde bekledik Tabi ki servis gelmedi :) (bu arada müşteri hizmetleri de servise ulaşamadı )

Osman
17 Ekim 2024 20:27

Müşteri hizmetleri servisi ısrarla aramasına rağmen ulaşılamıyor. Servis gelmiyor. Yarın tekrardan bilgi verileceği şeklinde dönüş yaptılar. 3 gün oldu :)

Osman
27 Ekim 2024 13:15

Merhaba, fırın iç camı servis tarafından değiştirilmiştir. Biraz geç oldu ama çözüm sunuldu. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siemens Kusurlu Ürün Şikayeti * Ürün Kusurlu Ancak Değişim Sağlanmıyor

27 Ekim 2023 13:245.247

"Çözüm süreci çok uzun sürdü. Yine de nezaket kuralları gereği teşekkür ederim."

1

Siemens Ev Aletleri Ankastre Set Teslimatı Sorunu

26 Ağustos 2023 17:254.880

Siemens'ten 08.05.2023 de aldığım ankastre setin davlumbazını teslim aldım ancak fırın ve ocak hala teslim edilmedi. Ara...

1

Siemens Ankastre Set Kurulum Anında Kusurlu Ürününü İade Almıyor

10 Mayıs 2024 14:159.459

Siemens Karşıyaka şubesinden ankastre ocak, davlumbaz ve fırın satın aldık. 27 Nisan 2024 Cumartesi günü evimize teslima...

Siemens Ankastre Set Kurulum Anında Kusurlu Ürününü İade Almıyor
Siemens Ankastre Set Kurulum Anında Kusurlu Ürününü İade Almıyor
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Fırınımın Işığı Isıyla Kapanıyor!

Siemens FırınımınIşığı Isıyla Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Siemens Fırının Altı Pişirim Yapmıyor

Siemens FırınınAltı Pişirim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Siemens Fırın Düzgün Pişirmiyor!

Siemens FırınDüzgün Pişirmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Siemens Ev Aletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Siemens EvAletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens Fırın Temizleme Sorunu

Siemens FırınTemizleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

HB557JYW5T Logo
Siemens Ev Aletleri
HB557JYW5T
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri