Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor

Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor
Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor
profile
15 Ekim 2024 19:55
5.614
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, fırın iç camı servis tarafından değiştirilmiştir. Biraz geç oldu ama çözüm sunuldu. Teşekkürler...”

Siemens ankastre set ( fırın, ocak, davlumbaz) aldık. İlk taksitini ödedik yani 1 ay oldu alalı. 3 hafta önce kurulumu yapıldı. Bu süre zarfında 3 defa kullandık. (2 kek yapıldı 1 kere yemek. ) yemek fırında çıkardıktan 2-3 dakika sonra fırın iç camı patladı.
15.10.2024 tarihi itibari ile servis kaydı açıldı. 18.10.2024 cuma günü servis geleceği söylendi. Şu an servis bekliyorum. Güvenerek severek kullandığım bir markadır. ( tüm eşyalarımız Siemens )
Fikir sahibi okunması için izlenecek yol durumları ve gelişmeleri paylaşacağım. ( servise çok çabuk ulaştım hem online hem de telefon olarak)

16 Ekim 2024 09:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Osman
Osman
16 Ekim 2024 09:32

İletişeme geçildi servis beklenmektedir. İyi günler

Osman
Osman
16 Ekim 2024 23:18

Müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşmış olup 18.10.2024 tarihinde ki servis kaydını 16.10.2024 olarak güncelledi servis gelecek düşüncesiyle evde bekledik Tabi ki servis gelmedi :) (bu arada müşteri hizmetleri de servise ulaşamadı )

Osman
Osman
17 Ekim 2024 20:27

Müşteri hizmetleri servisi ısrarla aramasına rağmen ulaşılamıyor. Servis gelmiyor. Yarın tekrardan bilgi verileceği şeklinde dönüş yaptılar. 3 gün oldu :)

Osman
Osman
27 Ekim 2024 13:15

Merhaba, fırın iç camı servis tarafından değiştirilmiştir. Biraz geç oldu ama çözüm sunuldu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nağme sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2023 13:24
4.426
"Çözüm süreci çok uzun sürdü. Yine de nezaket kuralları gereği teşekkür ederim."
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 17:25
4.013
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 14:15
8.794
Siemens Ankastre Set Kurulum Anında Kusurlu Ürününü İade Almıyor
Siemens Ankastre Set Kurulum Anında Kusurlu Ürününü İade Almıyor
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ankastre Ocak Camı 1 Ayda Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
27 Ağustos 2025 16:44
2.898
Siemens Ankastre Ocak Camı 1 Ayda Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
siemens-ankastre-ocak-cami-1-ayda-catladi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-2.jpg
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
18 Aralık 2024 18:28
5.604
Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Siemens Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+1
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri