Siemens Fırın Camı Patladı, Servis Bekleniyor


Siemens ankastre set ( fırın, ocak, davlumbaz) aldık. İlk taksitini ödedik yani 1 ay oldu alalı. 3 hafta önce kurulumu yapıldı. Bu süre zarfında 3 defa kullandık. (2 kek yapıldı 1 kere yemek. ) yemek fırında çıkardıktan 2-3 dakika sonra fırın iç camı patladı.
15.10.2024 tarihi itibari ile servis kaydı açıldı. 18.10.2024 cuma günü servis geleceği söylendi. Şu an servis bekliyorum. Güvenerek severek kullandığım bir markadır. ( tüm eşyalarımız Siemens )
Fikir sahibi okunması için izlenecek yol durumları ve gelişmeleri paylaşacağım. ( servise çok çabuk ulaştım hem online hem de telefon olarak)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
İletişeme geçildi servis beklenmektedir. İyi günler
Müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşmış olup 18.10.2024 tarihinde ki servis kaydını 16.10.2024 olarak güncelledi servis gelecek düşüncesiyle evde bekledik Tabi ki servis gelmedi :) (bu arada müşteri hizmetleri de servise ulaşamadı )
Müşteri hizmetleri servisi ısrarla aramasına rağmen ulaşılamıyor. Servis gelmiyor. Yarın tekrardan bilgi verileceği şeklinde dönüş yaptılar. 3 gün oldu :)
Merhaba, fırın iç camı servis tarafından değiştirilmiştir. Biraz geç oldu ama çözüm sunuldu. Teşekkürler...





















