Siemens Ev Aletleri Teslimat Ve Kurulum Hayal Kırıklığı

30 Kasım 2023 Perşembe günü Balçova Kipa AVM'deki Siemens bayiinden çamaşır makinesi aldım. Makinenin bana 2 Aralık Cumartesi teslim edileceği ve 5 Aralık'ta kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen ürün bugün teslim edildi. Kurulum için iki defa tarih ve saat verilmesine rağmen henüz kurulmadı ve belli bir tarih de verilmiyor. Ayrıca, makinenin kapağını açtığımda tamburun ıslak olduğunu ve kapak contası içinde su birikintisi olduğunu fark ettim. 4446688 numaralı telefona iki defa şikayette bulundum, ancak henüz dönüş yapılmadı. Siemens gibi köklü bir markadan beklediğimiz hizmeti maalesef alamadık.