to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Kendi Kendini Temizleyen Fırın Lekeleri Çıkarmıyor
Almış olduğum fırının tabanındaki lekeler çıkmıyor. 1 ay oldu, fırını kullanmaya başlayalı. Sözde kendi kendini temizliyor diyerek aldım, hiçbir deterjan kullanmadım. Nemli bir bezle silin dediler, fakat hiçbir şekilde lekeler çıkmıyor. Üç kere kullanmada bu şekilde oldu.
Gelişme
Siemens almış olduğum fırın tavanındaki lekeler çıkmıyor 1.5ay oldu servis yönlendirdiler serviste fırını kendi ilaçlarıyla temizlemem gerektiğini belirtti ilacı aldık akşam sürdüm sabah nemli bir be serin dediler küçük lekeler çıktı fakat derin lekeler hiçbir şekilde çıkmadı çok üzücü bir durum yani keşke daha uygun fiyata bir fırın alsaydım para kolay kazanılmıyor kalitesine güvenerek Siemens tercih ettim üç pişirmede tavanı bu şekilde kalması çok üzücü bir olay keşke keşke ucuz bir fırın olsaydı en azından parasına göre mal derdim Siemens hiç yakıştıramadım tabana sert cisim uygulamak istemiyorum kullanıcı tarzı diyerek elimde kalmasını da istemiyorum bir an önce fırınımın düzelmesini gereken neyse yapılmasını talep ediyorum Siemens gibi bir firmaya bu yakışmıyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Ben firmayı aradım bana diyorlar ki kullanıcı hatası olur ise ücreti sizden alınır ben bu fırını alalı bir ay oldu ancak üç defa hamurişi yaptım ilk defa da temizleme modunda çalıştırdım bütün lekeler tabanında kaldı
Buraya sorunu yazdıktan sonra çok çabuk çözüm sundunuz teşekkür ederim servis gün içerisinde direk gelip baktı fırın için ilaç kullanmamı önerdi temizliği için ilacı aldım bir gece sürün sabah nemli bir bezle silin diyerek söylediler ilacı sildim sabah nemli bezle sildim etrafındaki kirler çıktı fakat ana tabanda oturmuş kirler çıkmadı sert cisimle de kuvvet uygulamadım aksi takdirde taban çizilirse kullanıcı hatası diye belirttiler ilaca para verdik o kadar ama hiç memnun kalmadım
Fırınımda yaşamış olduğum soru Siemens servis yetkilisi tarafından çözüme ulaşmıştır teşekkür ederim
Çabuk iletişime geçtiler sorunumuzu çözdüler teşekkür ederim
Çözüm ne oldu acaba? Aynı sorunu yasıyorum ne yapsam çıkmıyor yazık günah yıllar sonra atacakmiyiz çöpe fırını