to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendini Temizleyen Siemens Fırında Lekelenme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Siemens fırının iç kısmında lekelenme sorunu yaşıyorum. Fırının içini temizleyemiyoruz, çünkü kendini temizleme özelliği bulunuyor. Ocak ayında aldığım fırında, 5-6 ay sonra bu problem ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım; eve gelip bakmaları için 700 TL talep ettiler. Bu sorunla ilgili kesinlikle bir hatam olmadığını düşünüyorum. Fırını aldığımızda da temizlenmemesi gerektiği belirtilmişti. Kullanım kılavuzunda da kendi kendini temizlediği yazıyor, fakat bu lekeler çıkmıyor. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merhaba dün beni aramıştınız servis gelip gitti lütfen fırın için gereğinin yapılmasını rica ediyorum inananlar kolay para kazanıp almıyor gidip başka uygun fiyatlı bir sürü ürün alınırdı Siemens tercihimiz kalitesine yıllarca kullanıp güvendiğimiz bir marka olduğu için aldık ama ilk defa böyle bir sorunla karşılaştık sizden ricam ürünün değişimi
Merhaba bu şikayetimle ilgili bize geri dönüş yapıldı müşteri hatası dendi ben bunu nasıl ispatlamam gerekiyor da benim hatam olmadığını söylemem için acaba böyle bir rezalet görmedim ya dünya para verip alıyorsun bir sorun yaşandığı zaman müşteri hatası oldu bunun için bu parayı verip bu markayı tercih ettim gerçekten hayal kırıklığı bir daha çevreme aileme asla bu markayı aldırmayacağım da önermeyeceğim de fırının içinde oluşan lekeleri nasıl biz yapmış olabiliriz ve her fırın çalıştığında diğer taraflarında aynı leke olmaya devam ediyor haklısınız bizim hatamız fırını kullanıyoruz süs niyetine orada durucaktı gereğinin yapılması için bir kez daha buraya yazdım yine sonuç alamayınca Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım iyi günler dilerim kolay gelsin.
Merhabalar yeni aldığım en iyi marka fırın pişiremiyorum hiç memnun değilim ne denediysem yok siz naptınız