Siemens Çamaşır Makinesi Temizlik Ve Performans Sorunları

Uzun yıllardır Siemens ürünleri kullandığım için bu kez de çamaşır makinesinde bu markayı tercih etmiştim.
Maalesef çamaşırlar temiz yıkanmıyor, hafif lekeler bile çıkmıyor; hatta makine kapağını açtığımızda kapakta köpük görüyoruz.
Makine çok az su alıyor ve çamaşır yıkama süreleri çok uzun. 3 -3.5 saat gibi uzun yıkama sürelerinde sürecin ekonomik seyrettiğini iddia ediyorlar!
Bu arada yün yıkama programında makineye alınan su miktarı yünleri ıslatmıyor.
Yıkama süresince sadece bir kez 360 derece devir yaptığını izledim ve çok şaşırdım. Tüm sürede çamaşır olduğu gibi yerinde kaldı ve kesinlikle temizlenmedi. Durumu bildirdiğimde servis görevlisi geldi. Makine üretim sürecinde sorun olmadığını ve bu durum için bir şey yapamayacaklarını söyledi.
Genel müdürlükle telefonla görüştüğümde ürün değişikliği yapmayacaklarını, tüketici olarak benim hatalı olduğumu ve ürünü almadan önce araştırmam gerektiğini söylediler.
Bu yazıyı Siemens firmasından ürün alacak tüketicileri uyarmak amacıyla kaleme aldım.
Bu vesile ile yeni çamaşır makinesi üretimi yapacakları zaman umarım bu ciddi şikayetleri ve memnuniyetsizliği dikkate alarak üretim yaparlar.
Tüketici olarak istediğimiz üreticinin elbette su ve elektrik tasarrufunu da gözetmesi, ama çamaşır temiz olmadıktan sonra makinenin hiçbir değeri kalmıyor!