Siemens Çamaşır Makinesi Temizleyici

Siemens marka çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanı 6 ayda bir tambur bakımı yapmamız ve bunun için de temizleyici satın almamız gerektiğini söyledi. Buraya kadar her şey normal. Temizleyiciyi nereden satın alabileceğimizi sorduğumuzda bize internetten satın alırsanız tanesinin 600 TL olduğunu ve şu an yeni makine satın aldığımız için servisten (yani gelen personelden) alırsak 2 tanesinin 600 TL'ye geleceğini, Siemens'in böyle bir kampanyası olduğunu söyledi. Biz de aldık. Parasını EFT yapacaktık ki aynı ürünün Bosch'un internet sitesinde 199 TL'ye satıldığını gördük. Haliyle kandırıldığımız düşündük ve müşteri temsilcisini aradık. 2. Şoku burada yaşadık. Müşteri temsilcisi servise geçilen fiyatın bu olabileceği tarzında bir şeyler söyledi. Üstüne satışı yapan personele durumu anlattığımızda internetteki ürünlerin sahte olduğunu, Siemens üzerinden de bu ürünü alamayacağımızı çünkü Almanya'dan geldiğini söyledi. Telefonu kapatır kapatmaz online olarak ürünü 199 TL'ye satın aldım.
Biz Siemens markasına güvenerek ürün satın aldık. Koskoca dünya markasının (ya da servisinin) 400 lira kar etmek için bu tip numaralara girmesini esefle kınıyorum.