to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Sorunu!
Gelişme
Siemens genel merkezinden aranarak zarar tazmininin perşembe günü hesabıma ödeneceğini iletildi. Ancak ödeme hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ni iki defa aradım. Onlarda genel merkeze iletildi dediler. Çok büyük bir sorun oldu sanırım. Zararımı karşılamak. 5 parça 7500 TL değerinde ürün zararım var.
Siemens çamaşır makinesi kazanındaki çapanların deldiği tespit edilen ve kazanı değiştirilen çamaşır makinesi ile ilgili bir aydır memnuniyetsizliğimi firmaya iletiyorum. Zararımın karşılanmasını talep ettiğim halde firma tarafından bir dönüş olmuyor. Ürünlerin fişlerini soruyor. Giydiğimiz bir ürünün fişini saklamıyorum. Ayrıca belki hediye o zaman bu niyet nedir esasında bu mağduriyetle alakalı bir çözüm üretmemek için yapılan yıldırma politikası sürdürüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
7500 TL lik zararıma 2500 TL lik bir teklif verildi ve süreç uzatılıyor hala da bir çözüm getirilemedi. Kesinlikle makinemle ilgili sorunlar devam ediyor sıkma. Randımanlı çalışmıyor. Videolarla gösterdim. Durulamıyor. Ayrıca çamaşırlar aşırı yıpranmış ve kırışık çıkıyor.
