to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ700 çamaşır makinemin kapağındaki lastikte 26.03.2026 tarihinde sorun yaşadım ve makineyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır çamaşırlarımı yıkayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine 444 66 88 numaralı hattan Siemens müşteri hizmetlerini aradım. Beni servisin arayacağı söylendi ve ertesi gün servis tarafından arandım. Kapağın lastiği için parçanın sipariş edileceği ve beklemem gerektiği ifade edildi ancak o günden bu yana ne net bir süre bilgisi verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Bir haftadır temel bir ihtiyacım olan çamaşır yıkama işini gerçekleştiremiyorum. Siemens gibi bir markadan, yedek parça tedarik sürecinin bu kadar uzamamasını ve müşterinin süreçle ilgili düzenli bilgilendirilmesini beklerdim.
Parçanın acilen temin edilerek çamaşır makinemin en kısa sürede onarılmasını ve süreç boyunca tarafıma net, düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Mayıs 2025 tarihinde Siemens online mağazasından aldığım IQ700 WG54B2ASTR/21 fd:0411 model çamaşır makinem, ilk günden itibaren sürekli 'kapak açık' uyarısı veriyordu. Defalarca servis çağırdım; servis her seferinde makineyi sıfırlayıp çalıştırdı, ancak sorun tekrarlandı. Kalıcı bir çözüm talep et...
Siemens IQ 500 çamaşır makinesine sahibim, geçen sene aldım. Makinenin su kaçağını engelleyen lastik kısmında minimal aşınma oldu ve su sızdırması üzerine servise başvurduk. Servis çalışanları geldi, gerekli değerlendirmeyi yaparak lastiği söktüler ve yenisini taktılar. Sonra yanlış lastiği getirdik...
Siemens'e IQ800 marka bir çamaşır makinem var. Arıza yaptı ve yetkili servis gelip baktığında güç kartı bozulduğunu 4200 TL karşılığı temin edileceğini ve 1 hafta 10 gün içinde temin edilebileceğini söyledi. Kapora verip kabul ettim. 13 gün geçti. Parça gelmedi üstelik servisten dönüş yapan kimse de...
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen arızalandığı için 444 66 88 numaralı Siemens çağrı merkezini arayarak teknik servis talebi oluşturdum. 02.02.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ve makinenin kazanının delik olduğunu tespit etti. Aynı gün,...
Siemens markalı çamaşır makinem yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Yetkili servis gelip elektronik kartlarından birinin yandığını, yedek parçanın ellerinde olmadığını, İstanbul depolarında da bulunmadığını ve sipariş verileceğini söyledi. Parçanın siparişini yanımızda oluşturdu. Bir hafta içinde gelec...
Yorumlar