to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Ürünleri Bozuyor
KG56NLB30N siyah cam Siemens buzdolabı, dolap kısmı donduruyor. Peynirler ve sebzeler dahil dolap kısmının tüm raflarındaki her şeyi dondurdu. Her şey çöpe atıldı. İki kez aynı hatadan dolayı parça değişimi yapıldı. Şimdi de ikinci değişim sonrası dolap kısmı hiç çalışmıyor, soğutmuyor; dondurucu kısmı 1 derecede kaldı. Ben bu buzdolabının değişimini talep ediyorum. Alalı daha iki sene olmadan üç kez içindekileri bozacak seviyede arıza verdi. Siemens'i kaliteli, arıza çıkarmaz diyerek almıştım, pişman oldum. Asla alınmaz.
Gelişme
KG56NLB30N Siemens buzdolabımın 3. Arızası sonrası değişime karar verildi ancak dolap bozuk olduğundan hem buzdolabı ve dondurucudaki her şey bozuldu, hem de yeni dolap gelene kadar ki verilen 15 günlük süre içinde geçici bir buzdolabı servis tarafından sağlanmadı. İkame buzdolabının ellerinde olmadığı söylendi. Arçelik'in Siemens'ten daha iyi hizmet sunacağını düşünmemiştim. Orada bu şekilde sorun yaşayan tanıdığım olmadı mağdur edilmediler. Siemens yaz sıcağında buzdolapsız bırakarak mağdur etti. Koskoca Siemens ikame buzdolabı veremedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis süreci için teşekkür ederim, süreç devam etmekte ancak buzdolabım 5 gündür yok, 10 gün sonra teslim edileceği söyleniyor. Müşteri temsilcinizle ikame buzdolabı için görüşüyorum ancak olumlu dönüş alamıyorum. İkame buzdolabı için geri dönüş beklemekteyim.
29 Ağustostan beri buzdolabım yok. Servis tarafından ikame buzdolabı talebim de karşılanmadı. Buzdolabı da teslim edilmiyor.
Teşekkür ederim.
