Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı Arızası Sonrası Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

11 Ekim 11:12
674

Siemens KG86NAWFON model no frost buzdolabımın garantisi devam ederken, 28/09/2025 tarihinde buzluk kısmında arıza meydana geldi. Erzurum merkezdeki yetkili servis, kart arızası olduğunu ve parçanın 3-4 gün içinde geleceğini belirterek gitti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgi verildi. Bu süreçte Siemens servisini defalarca aradım, her seferinde "Talebinizi aldık, en kısa zamanda dönüş yapacağız" denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı veya bilgi paylaşmadı.

Buzdolabımın garanti uzatımı da olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Arıza nedeniyle evdeki yiyeceklerim bozuldu ve uzun süredir gıda malzemesi alamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve güvenilir diye tercih ettiğim Siemens’in bu yaklaşımı beni mağdur etti.

Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 13:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Parça Temin Sorunu

Mustafa
15 Eylül 16:21
1.213

Siemens Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ercüment
01 Eylül 11:38
1.241
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Buzdolabımızın Bitmeyen Soğutma Sorunları

Deniz
09 Şubat 15:15
6.358
Buzdolabımızın Bitmeyen Soğutma Sorunları
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Karlanma Ve Servis Sorunu

Hüseyin
02 Mayıs 19:19
1.628
Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Karlanma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Karlanma Ve Servis Sorunu
+5
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri