Siemens Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Siemens'dan üç yıl önce aldığım bulaşık makinesi bozuldu. Servisini aradım, garantisi bir ay önce bitmiş. Beni arayıp 'Garanti bitiyor, uzatmak ister misiniz?' diyen de olmadı. Bu yüzden mecbur kaldık, ücretli bir şekilde yetkili servisi çağırdık. Makineyi açıp hiçbir şeyine bakmadan, makineye elektrik gelmiyor diye üç kartının birden yandığını söyleyip 14.800 TL fiyat verdiler. Ben zaten makineyi bu fiyata aldım. Garantisi bittikten bir ay sonra nasıl oluyorsa bozuluyor, bir de üstüne benden makineyi tekrar satın almamı istiyorlar. Doğru arıza tespiti yapıldı mı o bile belli değil. İtiraz edince 'Belki iki parçayla da düzelir, deneyebiliriz' gibi cümleler kullanılıyor ve benden fahiş fiyat isteniyor. Şu an makinenin sıfır fiyatı 23.500 Türk Lirası, yarısından fazlasına belli olmayan bir arızaya vermemi isteniyor. Bu ana kartların fiyatları 1000-1500 civarında, dalga geçer gibi fiyatlar söyleniyor. En sağlam marka diye aldığımız Siemens, kendi ürünün arkasında durmadığı gibi insanların bir aylık maaşına göz koyuyorlar. Başlı başına yaşanan bu saçmalıktan şikayetçiyim. Benim anladığım şu: Eğer Siemens markası beyaz eşya kullanıyorsanız birkaç yılda bir bu beyaz eşyayı tekrar satın almanız gerekiyor. Acilen bu durumun düzeltilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.