Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bulaşık Makinesi Garanti Bitiminde Yüksek Kart Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti

15 Temmuz 2025 12:247.461

Siemens'ten 3 yıl 1 ay önce iq300 model bulaşık makinesi aldık. Tam 3 yılda garantisi doldu ve cihazın 2 kartı birden yanmış. Neden olmuş diyorum, sizden kaynaklı değil cihaz hatası diyorlar. Ama sıfır ücreti 26 bin tl olan bulaşık makinesine 15 bin tl kart değişim ücreti istiyorlar. Eğer değiştirirsem başka parçası bozulmayacak gibi bir garantiniz var mı diyorum, yok bozulabilir diyorlar. Cihazın sıfır parasına geldi o zaman mantıklı mı yaptırmam diyorum. Siz bilirsiniz diyorlar. Biz kahve makinesi, buz dolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesini Siemens'ten almış 3 yıllık evli bir çiftiz. 10 yıl belki ufak masraflarla kullanırız diye güvendiğimiz markaya güvenimiz boşa çıktı. Marka şimdi bizi yüklü ödemeler ile mağdur ediyor.

15 Temmuz 2025 13:06 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Ezgi
18 Temmuz 2025 14:17

Son durumu bilgilendirme amaçlı yazmak istedim. Firma bize çözüm olarak 15 bin tl olan ödememizi 12 bin TL'ye indirdi. Sıfırı 26 bin tl olan 3 yıllık cihazı 12 bin tl ödeyerek tamir ettirdik. Gerisi sizin takdiriniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

25 Aralık 2024 13:413.164

Siemens'dan üç yıl önce aldığım bulaşık makinesi bozuldu. Servisini aradım, garantisi bir ay önce bitmiş. Beni arayıp 'G...

Siemens Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu
1 Destek1 Yorum

Siemens Şikayet... NN N

26 Ocak 2024 20:529.348

3 yıl önce Siemens Q300 bulaşık makinesi aldım. İki gün sonra makineden garip sesler gelmeye başladı. Servisi aradım, ge...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Servis Hatası

Siemens ServisHatası

Profil fotoğrafı
Burak
Siemens Servis Ücreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Siemens ServisÜcreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Siemens Bulaşık Makinesinde Çatlaklar Oluştu!

Siemens BulaşıkMakinesinde Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Erman
Siemens Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Siemens BulaşıkMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri