Siemens Bulaşık Makinesi Alana Kontrol Kalemi Hediye


Sıfır Siemens sn23ıw51kt numaralı bulaşık makinesi satın aldım. 02.04.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Akşam ürünü incelerken kapağı açıp aşağı doğru hareket ettiğinde içinden ses geldiğini fark ettik. Servis kaydı oluşturduk. Servis geldiğinde ön kapak kısmında ekranın olduğu noktada tornavida çıkması şokunu yaşadık. Makine alana kontrol kalemi hediye kampanyası varmış. Hiçbir hatamız vs ya da makine kullanmadan cihaz tamirat için açılmıştır. Cihazımın sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Boşuna Siemens'i büyük firma diye evinize ürününü almayın. Bir özür bile yok firmadan. Adamlar üretim aşamasında ürünün içinde kontrol kalemi unutuyorlar umurlarında bile değil. Kayıt oluşturuyoruz cevap olarak kontrol kalemini olduğu yerden çıkardık kullanımı engelleyen bir şey yok diyorlar. Mesele üretim aşamasında yaptığınız ihmalkarlık ya da belki aldığım ürün sıfır değil 2el tamir edip tekrar satıyorsunuz bilemiyoruz sonuçta. Değişim için tüm haklarımı kullanacağım mahkeme Tüketici Hakem Heyeti vs. Koskoca bir iletişim becerisi olmayan bir dev sözde.





















