Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ani Su Isıtıcı Pişmanlığı

profile
05 Mart 2024 10:15
3.411

Siemens marka ani su ısıtıcım var ve 8 yıllık kullanım süresi dolmuş. Rezistans arızası verdi. Yasal olarak 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu olan marka, önce yedek parça olmadığını belirterek yeni ürün alınmasını önerdi. Daha sonra ücretli tamir önerisinde bulundu. Şimdi ise fatura talep ediyor. Oysa ürünü satın aldığım bilgilerim, adım, soyadım ve ürün kodu sistemde kayıtlı olduğu için görülebilmekte. Servis gelip arızayı tespit ediyor ancak siz, büyük bir marka olarak, ürünün tamirini ücretli yapamadığınız gibi, yaşadığım mağduriyete daha fazla mağduriyet ekliyorsunuz. Siemens markası ile ilgili gerçekten pişmanlık duyuyorum.

05 Mart 2024 11:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ani Su Isıtıcısı

profile
25 Aralık 2023 16:40
11.850
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 10:35
2.398

profile
22 Ağustos 2023 19:50
676
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ani Su Isıtıcısı İle Bitmeyen Sorunlar

profile
18 Kasım 2024 21:06
4.224
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ani Su Isıtıcısı Sıcak Su Sorunlarıyla Bıktırdı

profile
10 Ocak 2025 16:23
2.060
Siemens Ani Su Isıtıcısı Sıcak Su Sorunlarıyla Bıktırdı
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri