to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ani Su Isıtıcısı Sıcak Su Sorunlarıyla Bıktırdı
Siemens ani su ısıtıcım 2022 ekim ayında takıldı. Takıldığı günden veri evin tüm şartellerini kapatıp açmadan duş alamıyoruz. Mutfağa da sıcak su aynı yöntemi yaptığımızda bir kez geliyor. Çeşmeyi kapattığımızda tekrar şalter açıp kapatmazsak gelmiyor. Az önce de yine duş almak için şalter açıp kapattım. Bu sefer hiç sıcak su gelmedi. Gerçekten bıktım. Ya gelip değişmesi gereken bir parçası varsa değiştirsinler ya makineyi alıp gitsinler bu ne arkadaş ya piyasadaki diğer ani su ısıtıcılara göre iki katı para verip aldık. Biz bunu Siemens marka diye. Hayatımda alıp pişman olduğum ilk ve tek elektronik ürün. Siemens gibi bir markaya hiç yakıştıramıyorum. Yetkililerden acil çözüm önerisi bekliyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayetim sonrası 444'lü Siemens'in numarasından aradılar ve servis yönlendirdiler. Gelen servis sadece makinenin üzerindeki şalteri indirip kapattı ve 1 hafta 10 gün daha kullanın sorun devam ederse kart arızasıdır ve kart arızasını tamir ettirmekle makineyi değiştirmek aynı maliyette olur sök at yeni makine al dedi. Sorunum devam ediyor. Evin tüm elektrik şartellerini indirip kaldırmadan sıcak su gelmiyor. 444'lü numara birkaç gün önce arayıp servis geldi mi ne yaptı diye sordu. Aynı şekilde anlattım fakat kart sipariş edilmiş dedi hayır ben sipariş vermedim dedim. Ardından servis aradı siz kart siparişi vermişsiniz ben sipariş vermedim sizin bana söylediğiniz gibi problem devam ederse makineyi sök at yenisini al dediğinizi söyledim dedim. Bir daha arayan da olmadı sorunumda çözülmedi. Ayrıca ben bu makineyi ilk aldığımda aynı problem nedeniyle servis çağırmıştım o zaman niye kartı değiştirmediniz garantisi varken dediğimde cevap veremediler. Bu makineyi kimseye önermiyorum duş almak resmen işkenceye dönüştü. Siemens'e de bu tutumu hiç yakıştırmadım!
