to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens kg86ndwf0n model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, son 3 aydır sebzeleri sürekli dondurması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik kısmındaki ürünler normal soğutma yerine adeta derin dondurucuya konmuş gibi donuyor.
Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve 3 gün boyunca fişi çekmemi, düzelmezse ana kart ya da sensörlerin değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için de 13–14 bin tl civarında bir maliyet çıkardılar. 3 gün beklememize rağmen sorun aynen devam etti.
Bunun üzerine buzdolabını kendim detaylı şekilde inceledim ve yaklaşık 2 ay sonra sorunun damperden kaynaklandığını tespit ettim. Damper dişlisinin sıyırdığını, hava kanalını kapatamadığı için de üst tarafın derin dondurucu gibi soğuttuğunu gördüm. Damperin step motorla çalıştığını, açık/kapalı limit Switch kullanılmadığını, sistemin tamamen zaman bazlı çalıştığını fark ettim. Enerji verildiğinde kapak mekanik olarak kapansa bile motor bir süre daha dönmeye devam ediyor, açma yönünde de aynı durum söz konusu. Mekanik zorlanma ve düşük sıcaklığın etkisiyle bu motora ait dişli bir süre sonra kaçınılmaz olarak zarar görüyor.
Asıl sorunun, bu motora ait akımın sınırlanmamış olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Akım sınırlaması olsaydı kapağa ait dişlinin kırılması, sıyırması teknik olarak bu kadar kolay olmayacaktı. Zaten kapak dayanıp mekanik sınırına geldiğinde çıkan ses de bu dişlinin her an kırılabileceğinin adeta habercisi gibi.
Bu yaşadığım durumun, kullanıcı hatasından çok tasarım kaynaklı bir zafiyet olduğunu düşünüyorum. Siemens’ten, bu modeldeki damper ve motor tasarımını teknik olarak gözden geçirmesini, benzer sorunlar yaşayan kullanıcılar için de mağduriyeti azaltacak bir yaklaşım geliştirmesini bekliyorum.
Mart 2025’te Siemens KG76PAWC0N model buzdolabı satın aldım. İlk aylarda son derece sessiz çalışan ürün, Ekim ayında aniden normal olmayan şekilde fazla ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduğumda gelen, tecrübesiz olduğunu düşündüğüm görevli bu sesi normal olarak değerlendirip ...
Siemens kg86naıd2n buzdolabı aldım özellikle Siemens aldım soğutucusu ve dondurucusu konusunda iyi olduklarını düşündüm ama maalesef öyle değilmiş. 2.5 ay ve ya 3 ay kadar oldu. Kurulumu yapıldı ve kullanıyorum aslında kullanamıyorum o kadar sıkıntı yaşıyorum ki dolabın motoru habire kendini durduru...
Siemens kg86NAID2N model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve şu an hiç kullanılamaz durumda. İçindeki tüm gıdalar bozuldu, dolabı tamamen devre dışı bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, daha önce cihaza özel bir ş...
2025 Temmuz ayında bayiden sıfır olarak aldığım Siemens kg86NAID2N model buzdolabı, kurulduğu ilk günden beri yeterli soğutmayı sağlamıyor. Özellikle +4 derece kısmında sürekli soğutma problemi yaşıyorum ve gıdalar olması gerektiği gibi soğumuyor. Kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yetkili servisi ar...
Merhaba, öncelikle belirteyim ki ben bu şikayeti Siemens markasından bir çözüm beklemekten ziyade Siemens marka buzdolabı almayı düşünenleri uyarı amaçlı yazıyorum. Eğer nostalji seviyorsanız ve birkaç ayda bir derin dondurucunuzu çözdürmek sizin için sıkıntı olmayacaksa bilemem tabi. 7 yıl önce ald...
Yorumlar